预购买：消费者在实际购买之

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前研究产品信息的时期。图片：@tonediaz
在电子商务中，消费者在购买前研究和分析产品的过程称为预购买。在这种情况下，在线零售商有责任改善与这些消费者的沟通方式，以产生更多销售额。

预购买期发生在客户旅程的前三个阶段。也就是说，预购买发生在意识、考虑和意图期间，此时消费者认识到他们的需求，寻求有关解决方案的更多信息并评估最适合他们需求的产品。第四阶段是购买本身。

必要的沟通
因此，作为零售商，您在买家旅程的前三个阶段与消 柬埔寨 WhatsApp 数据 费者的沟通越好，您的电子商务在第四阶段的表现就越好。换句话说，你的销量会更好、更大。事实上，优化预购买流程对于在线商店的成功至关重要。

预购：如何优化以在电子商务上销售更多？
在购买前阶段，消费者主要是寻找信息。例如，他们想知道是否有问题，是否需要解决方案，以及是否有产品可以解决所有这些问题。因此，要优化预购，就必须提供消费者所需的信息。

在这种情况下，在电子商务博客、社交网络、视频频道和其他媒体上提供信息内容是一个好主意。从这些信息中心，您可以将消费者（目前只是读者和观众）引导至您的在线商店。

转型为领军人物
使用入站营销和营销自动化平台，您可以将这些信息媒体的访问者转变为潜在客户，即联系人。这种类型的平台还允许您进行潜在客户培养，这无非是对联系人进行教育，直到他们自由地做出购买决定。潜在客户培育通常通过电子邮件进行。