WhatsApp Business API (WABA) 提供商的移动应用： 大多数 WABA 解决方案（如 Wati, Respond.io, Interakt, SleekFlow 等）都有配套的移动应用，提供统一收件箱、消息模板管理、基本分析和团队协作功能。这是中大型企业或代理商的首选。
集成 WhatsApp 的 CRM 移动应用： 一些 CRM 系统（如 Kommo）深度集成了 WhatsApp，其移动应用允许您在 CRM 界面内管理 WhatsApp 对话、潜在客户、销售管道等。
选择合适的移动应用，将 WhatsApp 深度融入您的潜在客户营销工作流，将帮助您在莫哈德布尔市场实现更高效的转化和更卓越的客户体验。
为什么 WhatsApp 与 CRM 数据同步至关重要？
统一的客户视图：
将 WhatsApp 对话数据同步到 CRM，能让你的销售、客服和营销团队获得客户的完整视图。他们可以查看客户的所有互动历史，包括邮件、电话、网 WS电话列表 站行为以及 WhatsApp 上的聊天记录，从而避免重复提问，提供更一致和个性化的服务。
个性化沟通：
基于 CRM 中丰富的客户数据（如购买历史、偏好、地理位置），你可以在 WhatsApp 上发送高度个性化的消息，从而提高客户参与度和转化率。
借助集成，你可以设置自动化流程。例如，当客户在 WhatsApp 上查询某个产品时，CRM 可以自动更新其兴趣标签；当订单状态更新时，WhatsApp 可以自动发送通知。
提高效率：
团队无需在多个平台之间切换，可以直接在 CRM 中管理 WhatsApp 对话，大大节省时间，提高工作效率。