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创建业务流程

Posted: Mon Jan 27, 2025 5:50 am
by jarinislamfatema
在任何 CRM 系统中创建和开发业务流程始终是一项艰巨的任务。仔细思考行动链并创建一系列任务非常重要。例如,在收到潜在客户后,经理应接收“致电客户”的任务,并在致电后将协议记录在CRM中等。在Bitrix CRM中,创建这样一条链是非常困难的,首先从技术角度来说。

此处提供了一个构造函数,您可以使用它来创建特定的业务流程。但它非常复杂,具有各种功能,并且配置为在通用 Bitrix 24 系统中工作,而不是在 Bitrix CRM 中工作。因此,如果没有程序员,很可能无法在此设计器中创建业务流程。

CRM Bitrix 24 中的电话
Bitrix 24 中的电话是一个单独的概念;甚至在 印度赌博数据 资费表中单独标明。但有了 CRM 组件,Bitrix 电话就可以正常工作了。它也有自己的特点:

所有电话只能通过浏览器进行。那些。为了记录来电或去电,您需要通过耳机连接到浏览器。即使您有一些 SIP 手机或迷你 PBX,您也无法同时使用所有功能。要么利用电话选项的优势,要么使用 CRM。
所有拨出电话,无论在何处拨打,即使是在办公室内(如果有迷你 PBX),也都在 CRM-Bitrix 中付费。因此,对于拨出电话,您需要支付两次费用:向您的电话接线员和 Bitrix CRM 系统支付费用。