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当他与企业领导、销售团队甚至我们的教练谈论如何开始角色扮演时，总是从同一个地方开始：“你必须设定正确的条件。”

遵循这些基本规则来设置正确的条件，并减轻可能导致角色扮演出错的行为和习惯：

不要讽刺或开玩笑。正如克 人力资源总监联系人列表 里斯所说，“你这样做不是为了搞笑。你这样做是为了掌握你的技能。”角色扮演的参与者必须完全投入到所描绘的场景中。
编写、共享并达成一致的“预读”内容。（下一节将对此进行详细介绍。）
把每一次角色扮演都当成真实角色。你不能把你的伴侣（可能是朋友）当成他们所扮演的角色以外的任何角色。进入角色并保持角色。
除了遵循这些基本规则之外，角色扮演还应围绕现实生活场景进行，例如即将与实际潜在客户进行的销售对话。
为什么角色扮演比其他销售培训更好？
罗宾逊在 1987 年发表于《哈佛商业评论》的文章中继续说道：

“与手册或课堂讲座等其他培训工具不同，角色扮演是主动的。通过活动、参与和同伴压力，人们会感受到‘戏剧’的氛围，学习率很高。”

罗宾逊所描述的事实是，从生理上讲，情绪可以改善记忆的形成。

换句话说，与讲座、文章或视频等其他媒介相比，角色扮演等通过身体和感官参与的亲身体验可以帮助销售代表更好地掌握和记住课程。
这将使您（和/或您的团队）完全立足于现实，并再次确保所练习的技术确实会派上用场。