Fan Database

当您拥有有助于此功能的指标时，衡量事件结果会变得更加简单。
除了了解是否达到了预期的成功以及目标受众是否满意之外，了解如何衡量活动结果也很重要。要做到这一点，没有什么比拥有一些可以帮助您和您的公司完成这一使命的指标更好的了。

为了使您的测量工作更加轻松，Costa Brava 将指标分为三大类：绩效行动、服务行动和品牌行动。

1. 绩效行动
服务或产品的直接销售被视为表演行为，以及此类展览和为活动观众提供的购买机会。

不仅可以对您公司的产品或服务进行这种分析，还可以对现有的供应商和合作伙伴的产品或服务进行这种分析。

在这种情况下，绩效指标在事件前和事件后使用，以便对结果进行准确的比较。它们是：

活动当天的总销售额；
活动参与者创造的新机会总数，
因活动而产生的新合作伙伴关系总数（例如新的 阿塞拜疆电报号码 战略合作伙伴和供应商）。
2. 服务行动
为了衡量活动的效果， 拉近公众与公司的距离，服务活动的指标是：

新客户的数量和百分比——衡量 前景；
再次参加活动的顾客数量和百分比——衡量顾客忠诚度，
不再是客户但又返回活动的数量和百分比——衡量以前不活跃的客户的恢复情况。
3. 品牌行动
品牌活动具有机构性质，通过推荐、意见和建议与活动中的公众、合作伙伴和供应商对公司的看法直接相关。

因此，可以使用以下指标来衡量此情况下的事件结果：

品牌认知——如何看待品牌、市场权威、差异；

品牌与媒体和新闻界的关系，

举办的活动对品牌的影响。

注意：数量不代表质量
许多公司往往注重统计数据，希望活动参加人数创下纪录。

请记住，数量并不一定意味着质量。在衡量活动结果时，评估所获得的实际信息，例如在场观众的资质如何。