在当今所有的数字营销渠道中,没有哪个渠道比电子邮件营销更强大。直邮营销活动的电子衍生品对任何人来说都是有效的策略——包括您的零售业务。它是一种适应性强、价格合理且多功能的工具,可满足各种财务需求,但我遇到的零售品牌中有很多没有成熟的电子邮件营销策略。
现在,我首先承认电子邮件营销并不容易。
一支技术精湛的内部团队可能需要数月时间才能制定出有利可图的零售电子邮件营销策略,而且该规划并不包括每个活动的内容和图像的详细信息。然后,您需要一个值得信赖的电子邮件服务提供商。不要忘记您的自动电子邮件流;为此,您需要一位专业的电子商务实施专家来处理您触发的交易电子邮件。
然而,电子邮件营销工作是值得的。
电子邮件营销对零售商的 4 大好处
各式各样的邮票。“好处:电子邮件营销如何帮助您的零售业务。”
我首先要强调一下它的优势。
电子邮件营销不仅仅是一个客户数据库。它是通往忠诚客户和增 马其顿电话号码列表 加销售额的大门。即使是保守估计其潜力也是惊人的,因为全面的电子邮件营销策略可以产生高达 3,200% 甚至更高的投资回报率!
如何?
1. 为您的网站带来流量
您需要引起兴趣才能推动销售。幸运的是,促销电子邮件是获得广泛关注的快速途径。
电子邮件营销可以快速、方便地为您的品牌带来认知。它可提升品牌忠诚度并支持客户忠诚度计划。您的注册表单不仅仅是一个收集点;它还是个性化内容和客户保留的载体。除了注册表单,您还可以使用电子邮件查找器来收集正确的电子邮件并有效地联系他们以开展您的活动。
更重要的是,自动电子邮件涵盖了销售渠道的每个步骤。欢迎电子邮件可以吸引新客户,而宣传和个性化的促销电子邮件可以吸引他们加入您的粉丝群。购买后电子邮件活动可以赢得回头客的心,个性化的主题行可以鼓励重复购买。
2. 加强客户关系
受益的不只是电子商务品牌。即使是实体店也可以提高线下销售量并扩大客户群。
电子邮件营销是收集数据的绝佳方式。它可以提醒客户即将举行的活动,在售后电子邮件中推荐高价值商品,并鼓励店内客户回来参加季节性促销活动。电子邮件是典型的数字客户关系放大器。毕竟,您的活动监控器的作用不仅仅是发送活动。同样的网络工具可以跟踪客户状态更新并根据需要发送有针对性的消息。
需要更多销售能力?将 CRM 与个性化电子邮件营销功能相结合。现在,原本平淡无奇的折扣代码可以成为您与客户的一对一联系。熟练的零售电子邮件营销人员会进一步推动,利用个人相关电子邮件的善意来鼓励更多的店内互动。
3. 收集社会证明
您的营销努力还可以收集强有力的社会证明。
想想一些最有影响力的行业领袖。当你看到他们的营销时,你就看到了自己。你看到了产品或服务如何改变生活的切实证据。那些照片、视频和推荐信是营销的黄金!
不幸的是,几乎没有方便的方式来索取用户生成的内容。您可以在店内索取反馈,但大多数人在收到收据后就会对社交产生兴趣。您可以通过有针对性的社交媒体活动征求客户反馈,但这并不能保证参与度。
电子邮件营销消除了社交证明的“中间人”。它为满意的电子邮件订阅者提供了改善客户体验的机会。此外,如果您将该调查附加到购买后电子邮件中,则可以使用折扣代码或潜在客户磁铁来激励进一步的互动。
4. 增加零售业务的销售额
所有这些个性化的电子邮件和及时的营销信息都会将潜在客户转变为忠实的支持者。一封无害的欢迎电子邮件是一段有利可图的友谊的开始,电子邮件服务提供商很乐意支持他们的客户。
最终,这些电子邮件营销活动会为您的零售品牌带来财务优势。
你不必相信我的话。无数零售企业正在积极地从电子邮件营销策略中获益。这些品牌了解电子邮件营销活动的力量。他们的营销团队知道如何发送有针对性的信息,并利用每个购物者的购买历史来影响他们未来的选择。成功的零售商——无论是线上还是线下——都能将客户参与转化为现金。
零售商绝对需要电子邮件营销的 4 个理由(以及如何使其发挥作用)
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