电子商务的 UGC：销售产品的技巧、策略和示例
Posted: Sat Feb 22, 2025 8:13 am
用户生成内容 (UGC) 策略允许忠实粉丝、现有客户和品牌拥护者以照片、视频和书面推荐等不同形式分享他们对您品牌的体验。
生成的内容为您的品牌提供了营销材料，您可以使用它来提高知名度、增加收入、留住客户并获取新客户。
与利用付费影响者或名人进行营销的影响者营销不同，UGC 以客户为导向，对购物体验的影响更大。
这份用户生成内容状态报告显示，83% 的消费者会购买分享真实客户内容的品牌产品，这是一种极好的品牌营销策略。
那么，如何使用 UGC 来影响您 查看新加坡数字数据 的电子商务业务？在这里，我们将讨论品牌利用电子商务 UGC 活动大幅增加收入的技巧、策略和真实案例。
目录
● 为你的电商品牌收集 UGC 的技巧
● 在你的业务中利用 UGC 的 5 种方法
● 摘要
为你的电商品牌收集 UGC 的技巧
UGC 可帮助您的电子商务网站营造真实感，并在目标受众中建立信任。通过在营销活动中展示非品牌视觉效果，您可以告诉潜在客户您的产品经过测试且值得信赖 - 这就是证据。
以下是为电子商务收集 UGC 的方法：
举办 UGC 竞赛
由于UGC依赖于客户的参与和创造力，因此请邀请他们分享他们的经验。
您要开展的活动将决定要生成/收集的内容类型。这可能是一场竞赛，鼓励客户提交产品创意、发表推荐或将您的产品用于创意项目。
无论哪种方式，内容都应该对您的营销工作有价值。
一个很好的例子是生产运动相机的 GoPro 公司。它发起了一项 UGC 活动 — #GoProAwards，以独特的方式展示其产品。这项比赛将奖励夏季最潮湿的 GoPro 照片和视频的获胜者 100,000 美元现金奖励。
GoPro 的 Instagram 页面
这种真实的内容是免费广告，因为它吸引了 GoPro 的目标受众，主要是冒险爱好者。此外，奖励、折扣或独家商品将激励客户分享他们的 UGC。
提供值得付出努力的奖品对于增加成功率至关重要。如果您的奖品不吸引人或不令人兴奋，您可能会遇到参与度较低或内容质量低下的情况，从而使整个想法变得毫无意义。
询问顾客反馈
在购买和产品交付后立即发送电子邮件请求客户发表评论。但是，如果您提供需要交付的实体产品，请等待买家收到后再请求评论。
在这些电子邮件中包含评论表单的反馈链接，以简化流程，从而提高回复频率。您还可以提供折扣或优惠券以换取评论，以保持长期稳定的参与度。
留意社交媒体上提及的品牌
通过社交媒体上来自客户、创作者和其他品牌的品牌提及，您可以为您的企业赢得极大的信誉。
您可以使用社交媒体管理和跟踪工具（如 Mention、Buzzsumo 和 Sprout Social）查找和监控有关您品牌的对话。
例如，Mention提供社交媒体、论坛、博客和其他来源的实时更新，以便您可以监控有关您的业务的对话并发现机会。该工具还允许您将您的品牌与竞争对手进行比较，例如情感份额、声音、影响力和覆盖面等因素。
因此，您将能够识别趋势并做出更明智的营销决策。
提示客户在你的网站上分享视频或图片评论
激励现有客户在您的网站上分享照片和视频评论。您可以为他们提供忠诚度积分或赢取优惠券的机会。
此外，您还可以通过确认和回复客户来鼓励他们发表评论。这将加强您与他们的关系，并使您的品牌更加真实。这些评论将吸引访客，并进一步推动他们进入销售渠道。
电子商务平台阿里巴巴鼓励在其平台上发布照片和视频评论，以便供应商可以利用它来推广他们的产品。
Alibaba.com 上的产品详细信息页面
如果方便的话，您还应该鼓励客户在社交媒体上分享产品评论。使用社交媒体聚合器（如 TINT 或 Taggbox）从各种社交媒体平台收集 UGC。这样可以轻松在您的网站上显示和管理 UGC。
这些工具允许您根据特定关键字、社交媒体帐户或主题标签过滤 UGC，以使整理更容易。
生成的内容为您的品牌提供了营销材料，您可以使用它来提高知名度、增加收入、留住客户并获取新客户。
与利用付费影响者或名人进行营销的影响者营销不同，UGC 以客户为导向，对购物体验的影响更大。
这份用户生成内容状态报告显示，83% 的消费者会购买分享真实客户内容的品牌产品，这是一种极好的品牌营销策略。
那么，如何使用 UGC 来影响您 查看新加坡数字数据 的电子商务业务？在这里，我们将讨论品牌利用电子商务 UGC 活动大幅增加收入的技巧、策略和真实案例。
目录
● 为你的电商品牌收集 UGC 的技巧
● 在你的业务中利用 UGC 的 5 种方法
● 摘要
为你的电商品牌收集 UGC 的技巧
UGC 可帮助您的电子商务网站营造真实感，并在目标受众中建立信任。通过在营销活动中展示非品牌视觉效果，您可以告诉潜在客户您的产品经过测试且值得信赖 - 这就是证据。
以下是为电子商务收集 UGC 的方法：
举办 UGC 竞赛
由于UGC依赖于客户的参与和创造力，因此请邀请他们分享他们的经验。
您要开展的活动将决定要生成/收集的内容类型。这可能是一场竞赛，鼓励客户提交产品创意、发表推荐或将您的产品用于创意项目。
无论哪种方式，内容都应该对您的营销工作有价值。
一个很好的例子是生产运动相机的 GoPro 公司。它发起了一项 UGC 活动 — #GoProAwards，以独特的方式展示其产品。这项比赛将奖励夏季最潮湿的 GoPro 照片和视频的获胜者 100,000 美元现金奖励。
GoPro 的 Instagram 页面
这种真实的内容是免费广告，因为它吸引了 GoPro 的目标受众，主要是冒险爱好者。此外，奖励、折扣或独家商品将激励客户分享他们的 UGC。
提供值得付出努力的奖品对于增加成功率至关重要。如果您的奖品不吸引人或不令人兴奋，您可能会遇到参与度较低或内容质量低下的情况，从而使整个想法变得毫无意义。
询问顾客反馈
在购买和产品交付后立即发送电子邮件请求客户发表评论。但是，如果您提供需要交付的实体产品，请等待买家收到后再请求评论。
在这些电子邮件中包含评论表单的反馈链接，以简化流程，从而提高回复频率。您还可以提供折扣或优惠券以换取评论，以保持长期稳定的参与度。
留意社交媒体上提及的品牌
通过社交媒体上来自客户、创作者和其他品牌的品牌提及，您可以为您的企业赢得极大的信誉。
您可以使用社交媒体管理和跟踪工具（如 Mention、Buzzsumo 和 Sprout Social）查找和监控有关您品牌的对话。
例如，Mention提供社交媒体、论坛、博客和其他来源的实时更新，以便您可以监控有关您的业务的对话并发现机会。该工具还允许您将您的品牌与竞争对手进行比较，例如情感份额、声音、影响力和覆盖面等因素。
因此，您将能够识别趋势并做出更明智的营销决策。
提示客户在你的网站上分享视频或图片评论
激励现有客户在您的网站上分享照片和视频评论。您可以为他们提供忠诚度积分或赢取优惠券的机会。
此外，您还可以通过确认和回复客户来鼓励他们发表评论。这将加强您与他们的关系，并使您的品牌更加真实。这些评论将吸引访客，并进一步推动他们进入销售渠道。
电子商务平台阿里巴巴鼓励在其平台上发布照片和视频评论，以便供应商可以利用它来推广他们的产品。
Alibaba.com 上的产品详细信息页面
如果方便的话，您还应该鼓励客户在社交媒体上分享产品评论。使用社交媒体聚合器（如 TINT 或 Taggbox）从各种社交媒体平台收集 UGC。这样可以轻松在您的网站上显示和管理 UGC。
这些工具允许您根据特定关键字、社交媒体帐户或主题标签过滤 UGC，以使整理更容易。