用户的操作系统平台
Posted: Tue Mar 18, 2025 4:14 am
在查看推送通知的效果时，还应考虑用户的移动操作系统。尽管现在 iOS 和 Android 用户都必须选择接收推送通知，但 Android 用户的选择率和点击率仍然高于iOS 用户。
影响点击率的 iOS 和 Android 推送通知之间的主要差异
功能类别
iOS
安卓
锁定屏幕通知可见性
仅当用户为应用启用了此功能时， 通知才会出现在锁定屏幕上。
一旦设备解锁，通知将从锁定屏幕上清除， Zalo 数据 但仍可在通知中心访问。
对点击率的影响：负面——通知可能会被错过，从而降低点击率。
通知默认出现在锁定屏幕上。
它们一直可见，直到用户关闭或与它们交互为止。
对点击率的影响：积极——增加了互动的可能性，从而有可能提高点击率。
推送通知分组
通知会根据计数、堆栈或列表自动分组，并带有安排和摘要的选项。
对点击率的影响：负面——如果用户关闭分组通知或启用严格的通知设置，推送消息可能会被忽视。
通知会根据应用程序自动分组，以简洁或详细的样式显示，让用户可以根据需要扩展或管理组。
对点击率的影响：积极的——通知设置限制更少，扩展通知包的灵活性更高，可能带来更高的推送通知参与度。
2025 年的 Android 发展：实时更新和推送点击率
Android 16 Beta引入了在锁定屏幕上显示的共享乘车、外卖和导航应用的实时更新。这可以看作是 Android 对 iOS 的实时活动的回应，后者已支持 Pushwoosh两年多了。
它如何影响推送点击率：
即时参与时间敏感型应用：用户无需解锁手机即可获取最新信息。这可以显著增强提供关键通信服务的交互性。
未来潜力：如果其他类别也采用实时更新，它可能会提高电子商务（想象实时订单跟踪）和媒体应用（如实时体育更新）的参与度。
不要错过此功能，尤其是如果您的 Android 应用依赖于发送时间敏感信息和实时交互。
平均应用参与度
用户使用应用的频率越高，他们与推送通知互动的可能性就越大。以新闻应用为例：用户每周甚至每天都会查看新闻应用多次，这自然会带来更高的推送点击率。
但是，如果您的应用程序偶尔使用或仅在某些季节使用（例如旅行应用程序），该怎么办？
定时通知以匹配自然的应用使用节奏。例如，在热门假期季节前几个月发送旅行优惠。
让用户决定何时想要收到您的消息。让他们控制通知时间可以让他们更容易接受，并且不太可能点击退出按钮。
瞄准特定的用户群并通过触发的推送通知响应他们的行为。
用户细分
根据可达性、行为和订阅状态定位特定用户群，提高推送通知的点击率。
基于可达性的细分可帮助您识别可以和不能接收推送通知的用户，从而让您可以通过其他渠道（例如电子邮件）重新吸引无法联系的用户：
可达性检查 Pushwoosh
基于行为的细分侧重于用户与应用的互动方式。例如，如果忠实用户有一段时间没有打开游戏应用，并且可能会中断他们的连胜记录，那么友好的提醒可以鼓励他们重新开始。
基于订阅的细分可根据用户偏好定制通知。例如， Wetter.com根据个人兴趣自动更新天气预报，从而提高相关性和参与度。
您可以使用 Pushwoosh灵活的细分构建器来定义所有这些细分。例如，电子商务应用可以为最近购买了风衣并且接下来可能想要购买牛仔裤的用户创建一个细分。
影响点击率的 iOS 和 Android 推送通知之间的主要差异
功能类别
iOS
安卓
锁定屏幕通知可见性
仅当用户为应用启用了此功能时， 通知才会出现在锁定屏幕上。
一旦设备解锁，通知将从锁定屏幕上清除， Zalo 数据 但仍可在通知中心访问。
对点击率的影响：负面——通知可能会被错过，从而降低点击率。
通知默认出现在锁定屏幕上。
它们一直可见，直到用户关闭或与它们交互为止。
对点击率的影响：积极——增加了互动的可能性，从而有可能提高点击率。
推送通知分组
通知会根据计数、堆栈或列表自动分组，并带有安排和摘要的选项。
对点击率的影响：负面——如果用户关闭分组通知或启用严格的通知设置，推送消息可能会被忽视。
通知会根据应用程序自动分组，以简洁或详细的样式显示，让用户可以根据需要扩展或管理组。
对点击率的影响：积极的——通知设置限制更少，扩展通知包的灵活性更高，可能带来更高的推送通知参与度。
2025 年的 Android 发展：实时更新和推送点击率
Android 16 Beta引入了在锁定屏幕上显示的共享乘车、外卖和导航应用的实时更新。这可以看作是 Android 对 iOS 的实时活动的回应，后者已支持 Pushwoosh两年多了。
它如何影响推送点击率：
即时参与时间敏感型应用：用户无需解锁手机即可获取最新信息。这可以显著增强提供关键通信服务的交互性。
未来潜力：如果其他类别也采用实时更新，它可能会提高电子商务（想象实时订单跟踪）和媒体应用（如实时体育更新）的参与度。
不要错过此功能，尤其是如果您的 Android 应用依赖于发送时间敏感信息和实时交互。
平均应用参与度用户使用应用的频率越高，他们与推送通知互动的可能性就越大。以新闻应用为例：用户每周甚至每天都会查看新闻应用多次，这自然会带来更高的推送点击率。
但是，如果您的应用程序偶尔使用或仅在某些季节使用（例如旅行应用程序），该怎么办？
定时通知以匹配自然的应用使用节奏。例如，在热门假期季节前几个月发送旅行优惠。
让用户决定何时想要收到您的消息。让他们控制通知时间可以让他们更容易接受，并且不太可能点击退出按钮。
瞄准特定的用户群并通过触发的推送通知响应他们的行为。
用户细分根据可达性、行为和订阅状态定位特定用户群，提高推送通知的点击率。
基于可达性的细分可帮助您识别可以和不能接收推送通知的用户，从而让您可以通过其他渠道（例如电子邮件）重新吸引无法联系的用户：可达性检查 Pushwoosh
基于行为的细分侧重于用户与应用的互动方式。例如，如果忠实用户有一段时间没有打开游戏应用，并且可能会中断他们的连胜记录，那么友好的提醒可以鼓励他们重新开始。基于订阅的细分可根据用户偏好定制通知。例如， Wetter.com根据个人兴趣自动更新天气预报，从而提高相关性和参与度。您可以使用 Pushwoosh灵活的细分构建器来定义所有这些细分。例如，电子商务应用可以为最近购买了风衣并且接下来可能想要购买牛仔裤的用户创建一个细分。