Почему SMS отлично подходит для вашего интернет-магазина
Posted: Sat Jul 26, 2025 8:10 am
У вас есть магазин на Shopify? Хотите легко общаться с клиентами? Отправка SMS — отличный способ сделать это. SMS — это служба коротких сообщений. Это просто текстовое сообщение. Практически у всех есть телефон. Люди быстро читают текстовые сообщения. Это делает SMS мощным инструментом. Вы можете рассказывать клиентам о новых товарах. Вы можете отправлять им уведомления о распродажах. Вы также можете напоминать им о брошенных корзинах. Представьте, что клиент кладет товары в корзину, а затем уходит из вашего магазина. SMS может вернуть его. Это поможет вам увеличить продажи. Кроме того, SMS-маркетинг очень прямолинеен. Электронные письма могут потеряться. Публикации в База данных телефонов социальных сетях могут быть не видны. Но SMS обычно замечают. Это личный способ связаться с клиентом. Поэтому, если вы хотите развить свой бизнес на Shopify, подумайте об SMS. Это простой, но эффективный метод коммуникации для каждого владельца магазина.
Начало работы с SMS на Shopify
Отправлять SMS с Shopify несложно. Вам нужно использовать специальные приложения. У Shopify есть App Store. Многие приложения поддерживают работу с SMS. Сначала вы выбираете приложение. Затем устанавливаете его в своем магазине. После этого настраиваете сообщения. Вы решаете, что отправлять. Вы также выбираете время отправки. Это пошаговый процесс. Многие приложения предлагают бесплатные пробные версии. Это позволяет вам попробовать приложение перед покупкой. Некоторые популярные приложения — Klaviyo, SMSBump и Postscript. Эти приложения созданы для Shopify.
Они хорошо работают с данными вашего магазина. Например, они могут видеть, кто что купил. Они также могут видеть, кто оставил товары в своей корзине. Это помогает вам отправлять умные сообщения. Поэтому сделать первый шаг легко. Просто изучите магазин приложений Shopify. Найдите приложение для SMS, которое соответствует вашим потребностям. Скоро вы начнете отправлять сообщения.
Выбор подходящего приложения для SMS для вашего магазина
Выбор лучшего приложения для SMS важен. Существует множество вариантов. Подумайте о том, что вам нужно. Вам нужны простые оповещения? Или вам нужны расширенные функции? Некоторые приложения позволяют отправлять множество типов сообщений. Например, вы можете отправлять обновления заказов. Вы также можете отправлять уведомления о доставке. Некоторые приложения поддерживают двустороннюю связь. Это означает, что клиенты могут отвечать. Учитывайте и свой бюджет. У приложений разные тарифные планы. Некоторые взимают плату за каждое сообщение. Другие — ежемесячную. Читайте обзоры разных приложений. Посмотрите, что говорят другие продавцы Shopify. Ищите приложения с хорошей поддержкой. Если у вас возникли проблемы, вам нужна помощь. Кроме того, проверьте, хорошо ли приложение интегрируется. Легко ли оно подключается к Shopify? Корректно ли оно использует данные ваших клиентов? В конечном счёте, правильное приложение делает SMS-маркетинг бесперебойным. Оно помогает вам лучше взаимодействовать с клиентами. Не торопитесь с выбором, чтобы сделать правильный выбор.
Как отправить свою первую SMS-кампанию
После того, как у вас есть приложение, пришло время отправлять сообщения. Сначала спланируйте свою кампанию. Что вы хотите сказать? Кого вы хотите охватить? Например, вы можете объявить о распродаже. Или, может быть, вы хотите поприветствовать новых клиентов. Затем напишите сообщение. Оно должно быть коротким и понятным. Помните, что это текстовое сообщение. Люди быстро его читают. Добавьте ссылку на ваш магазин. Это упростит покупателям совершение покупок. Кроме того, персонализируйте свои сообщения. По возможности используйте имя покупателя. Это сделает сообщение более личным. Затем настройте свою аудиторию. Ваше приложение поможет вам в этом. Вы можете отправлять его всем клиентам. Или определенным группам. Наконец, запланируйте отправку сообщения. Выберите лучшее время для отправки. Отправка в правильное время увеличивает шансы на вовлеченность. Следовательно, ваша первая кампания будет успешной.
Советы по созданию отличных SMS-сообщений
Составление хороших SMS-сообщений — это навык. Во-первых, будьте краткими. Тексты должны быть короткими. Быстро переходите к сути. Во-вторых, будьте понятными. Используйте простые слова. Избегайте жаргона. В-третьих, включите призыв к действию. Объясните людям, что делать. Например, «Купить сейчас!» или «Нажмите здесь!». Более того, сделайте сообщение захватывающим. Используйте эмодзи, если это уместно. Эмодзи могут добавить индивидуальности. Кроме того, уважайте конфиденциальность клиентов. Не отправляйте слишком много сообщений. Это может раздражать людей. Дайте им возможность отказаться от получения сообщений. Это называется отказом от рассылки. Многие приложения делают это автоматически. Отправка в правильное время крайне важна. Не отправляйте поздно ночью. Большинство людей предпочитают дневные сообщения. Наконец, протестируйте свои сообщения. Сначала отправьте сообщение самому себе. Убедитесь, что оно выглядит хорошо. Следуя этим советам, вы сможете создавать эффективные SMS-рассылки.
Измерение эффективности SMS-рассылки
После отправки сообщений проверьте результаты. Большинство SMS-приложений предоставляют отчёты. Обратите внимание на показатели доставки. Дошли ли ваши сообщения до телефонов? Проверьте показатели открытия. Читали ли люди ваши сообщения? Обратите внимание на показатели кликабельности. Переходили ли они по вашим ссылкам? Эти цифры показывают, сработала ли ваша кампания. Если много людей кликнули, это было хорошее сообщение. Если мало, возможно, вам нужно что-то изменить. Кроме того, отслеживайте продажи. Привела ли ваша SMS-кампания к увеличению количества покупок? Это конечная цель. Вы также можете посмотреть показатели отписок. Если много людей отписались, что-то не так.нг. Возможно, вы отправляете слишком часто. Или ваши сообщения неинтересны. Поэтому проверка статистики крайне важна. Это поможет вам улучшить ваши будущие кампании.
*Рисунок 2: Простая столбчатая диаграмма, показывающая «Эффективность SMS-кампании» с полосами для процентов «Доставлено», «Открыто» и «Переходов», а также показатель «Продажи».
Продвинутые SMS-стратегии для магазинов на Shopify
Теперь, когда вы знакомы с основами, давайте рассмотрим больше. С помощью SMS можно делать много интересных вещей. Например, использовать автоматизацию. Это означает, что сообщения будут отправляться автоматически. Представьте, что клиент бросает корзину. Автоматическое SMS-сообщение может напомнить ему об этом. Это экономит ваше время. Это также восстанавливает потерянные продажи. Кроме того, сегментируйте свою аудиторию. Отправляйте разные сообщения разным группам. Новые клиенты получают приветственные сообщения. Постоянные клиенты получают предложения лояльности. Это делает сообщения более релевантными. Другая стратегия — эксклюзивные предложения. Отправляйте специальные скидки только через SMS. Это заставляет клиентов чувствовать себя особенными. Они с большей вероятностью совершат покупку. Вы также можете собирать номера телефонов при оформлении заказа. Спросите клиентов, хотят ли они получать SMS-уведомления. Это поможет вам расширить список подписчиков. Персонализация — ключ к успеху. Используйте имена клиентов. Рекомендуйте товары, которые могут им понравиться. Эти передовые стратегии повышают ваши результаты. Они делают ваш SMS-маркетинг эффективным. Попробуйте их в своём магазине на Shopify.
Начало работы с SMS на Shopify
Отправлять SMS с Shopify несложно. Вам нужно использовать специальные приложения. У Shopify есть App Store. Многие приложения поддерживают работу с SMS. Сначала вы выбираете приложение. Затем устанавливаете его в своем магазине. После этого настраиваете сообщения. Вы решаете, что отправлять. Вы также выбираете время отправки. Это пошаговый процесс. Многие приложения предлагают бесплатные пробные версии. Это позволяет вам попробовать приложение перед покупкой. Некоторые популярные приложения — Klaviyo, SMSBump и Postscript. Эти приложения созданы для Shopify.
Они хорошо работают с данными вашего магазина. Например, они могут видеть, кто что купил. Они также могут видеть, кто оставил товары в своей корзине. Это помогает вам отправлять умные сообщения. Поэтому сделать первый шаг легко. Просто изучите магазин приложений Shopify. Найдите приложение для SMS, которое соответствует вашим потребностям. Скоро вы начнете отправлять сообщения.
Выбор подходящего приложения для SMS для вашего магазина
Выбор лучшего приложения для SMS важен. Существует множество вариантов. Подумайте о том, что вам нужно. Вам нужны простые оповещения? Или вам нужны расширенные функции? Некоторые приложения позволяют отправлять множество типов сообщений. Например, вы можете отправлять обновления заказов. Вы также можете отправлять уведомления о доставке. Некоторые приложения поддерживают двустороннюю связь. Это означает, что клиенты могут отвечать. Учитывайте и свой бюджет. У приложений разные тарифные планы. Некоторые взимают плату за каждое сообщение. Другие — ежемесячную. Читайте обзоры разных приложений. Посмотрите, что говорят другие продавцы Shopify. Ищите приложения с хорошей поддержкой. Если у вас возникли проблемы, вам нужна помощь. Кроме того, проверьте, хорошо ли приложение интегрируется. Легко ли оно подключается к Shopify? Корректно ли оно использует данные ваших клиентов? В конечном счёте, правильное приложение делает SMS-маркетинг бесперебойным. Оно помогает вам лучше взаимодействовать с клиентами. Не торопитесь с выбором, чтобы сделать правильный выбор.
Как отправить свою первую SMS-кампанию
После того, как у вас есть приложение, пришло время отправлять сообщения. Сначала спланируйте свою кампанию. Что вы хотите сказать? Кого вы хотите охватить? Например, вы можете объявить о распродаже. Или, может быть, вы хотите поприветствовать новых клиентов. Затем напишите сообщение. Оно должно быть коротким и понятным. Помните, что это текстовое сообщение. Люди быстро его читают. Добавьте ссылку на ваш магазин. Это упростит покупателям совершение покупок. Кроме того, персонализируйте свои сообщения. По возможности используйте имя покупателя. Это сделает сообщение более личным. Затем настройте свою аудиторию. Ваше приложение поможет вам в этом. Вы можете отправлять его всем клиентам. Или определенным группам. Наконец, запланируйте отправку сообщения. Выберите лучшее время для отправки. Отправка в правильное время увеличивает шансы на вовлеченность. Следовательно, ваша первая кампания будет успешной.
Советы по созданию отличных SMS-сообщений
Составление хороших SMS-сообщений — это навык. Во-первых, будьте краткими. Тексты должны быть короткими. Быстро переходите к сути. Во-вторых, будьте понятными. Используйте простые слова. Избегайте жаргона. В-третьих, включите призыв к действию. Объясните людям, что делать. Например, «Купить сейчас!» или «Нажмите здесь!». Более того, сделайте сообщение захватывающим. Используйте эмодзи, если это уместно. Эмодзи могут добавить индивидуальности. Кроме того, уважайте конфиденциальность клиентов. Не отправляйте слишком много сообщений. Это может раздражать людей. Дайте им возможность отказаться от получения сообщений. Это называется отказом от рассылки. Многие приложения делают это автоматически. Отправка в правильное время крайне важна. Не отправляйте поздно ночью. Большинство людей предпочитают дневные сообщения. Наконец, протестируйте свои сообщения. Сначала отправьте сообщение самому себе. Убедитесь, что оно выглядит хорошо. Следуя этим советам, вы сможете создавать эффективные SMS-рассылки.
Измерение эффективности SMS-рассылки
После отправки сообщений проверьте результаты. Большинство SMS-приложений предоставляют отчёты. Обратите внимание на показатели доставки. Дошли ли ваши сообщения до телефонов? Проверьте показатели открытия. Читали ли люди ваши сообщения? Обратите внимание на показатели кликабельности. Переходили ли они по вашим ссылкам? Эти цифры показывают, сработала ли ваша кампания. Если много людей кликнули, это было хорошее сообщение. Если мало, возможно, вам нужно что-то изменить. Кроме того, отслеживайте продажи. Привела ли ваша SMS-кампания к увеличению количества покупок? Это конечная цель. Вы также можете посмотреть показатели отписок. Если много людей отписались, что-то не так.нг. Возможно, вы отправляете слишком часто. Или ваши сообщения неинтересны. Поэтому проверка статистики крайне важна. Это поможет вам улучшить ваши будущие кампании.
*Рисунок 2: Простая столбчатая диаграмма, показывающая «Эффективность SMS-кампании» с полосами для процентов «Доставлено», «Открыто» и «Переходов», а также показатель «Продажи».
Продвинутые SMS-стратегии для магазинов на Shopify
Теперь, когда вы знакомы с основами, давайте рассмотрим больше. С помощью SMS можно делать много интересных вещей. Например, использовать автоматизацию. Это означает, что сообщения будут отправляться автоматически. Представьте, что клиент бросает корзину. Автоматическое SMS-сообщение может напомнить ему об этом. Это экономит ваше время. Это также восстанавливает потерянные продажи. Кроме того, сегментируйте свою аудиторию. Отправляйте разные сообщения разным группам. Новые клиенты получают приветственные сообщения. Постоянные клиенты получают предложения лояльности. Это делает сообщения более релевантными. Другая стратегия — эксклюзивные предложения. Отправляйте специальные скидки только через SMS. Это заставляет клиентов чувствовать себя особенными. Они с большей вероятностью совершат покупку. Вы также можете собирать номера телефонов при оформлении заказа. Спросите клиентов, хотят ли они получать SMS-уведомления. Это поможет вам расширить список подписчиков. Персонализация — ключ к успеху. Используйте имена клиентов. Рекомендуйте товары, которые могут им понравиться. Эти передовые стратегии повышают ваши результаты. Они делают ваш SMS-маркетинг эффективным. Попробуйте их в своём магазине на Shopify.