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你索要账单，他们会把账单递给你，并邀请你参加抽奖，获得一盘冷盘。

现在想象一下相同的场景、同一天、同一时间和同一天气。

你一进去，他们就会向你打招呼：“早上好（你的名字），你周末过得怎么样？”

你一坐下，你最喜欢的报纸就放在你面前。

他们很快为您服务，并告诉您他们将在菜单上添加一些素食选项，以防您有任何建议。

你吃完早餐，留下小费，然后去上班。

同样的地方，完全不同的体验。

在第一种情况下，他们没有关心你，没有了解你作为客户并满足你的需求。

他们试图出卖你，结束。

与第二种情况恰恰相反，伊朗电话号码库 100 万套餐 第二种情况能够为客户带来积极的体验。


如果这是你的酒吧，而那个人是你的潜在客户，你认为这个故事会如何结束？

在第一种情况下，我非常怀疑他会回来。

在第二种情况下，您可能会遇到一位经常在您的酒吧吃早餐的常客。

从广义上讲，这就是交易营销和关系营销之间的区别。



直接销售与长期满意关系。

生活关乎人际关系，无论是个人的还是职业的。

我们是社会生物，根据我们与世界的关系塑造我们的现实，无论是与您的合作伙伴、IT 提供商还是与您吃早餐的酒吧服务员的关系。

不厌其烦地去了解你的客户，清楚他们是谁以及他们在生命周期的不同时期需要什么。

建立信任关系，让他们觉得您不仅想向他们销售产品，还想帮助他们。

当时机到来时，像两个老朋友一样说再见，并确信他会推荐您。

这就是关系营销。