Page 1 of 1

制定有效的高等教育营销策略

Posted: Sun Jan 26, 2025 5:53 am
by Reddi2
一般的营销最佳实践应该为任何产品或服务的营销提供良好的策略,而消费品行业使用的策略有很多值得学习的地方。但高等教育营销人员现在可以利用从行业研究中获得的营销见解来补充这些领域的知识。

“高等教育机构招生营销计划”(“招生营销计划”)为高等教育机构提供了营销路线图。文章指出,教育机构开始采用各种营销方法来增加招生人数。这些技术为在竞争加剧和其他挑战面前增加招生人数提供了一条途径。

与所有营销一样,高等教育营销必须研究确定当前学生的需求和态度,并制定计划来满足这些需求。然后,该机构必须执行以下活动:

吸引合适的潜在客户,或者在招生营销环境中吸引适合学校的学生。
对这些线索进行审核,以确定学生是否适合并愿意入学。
培养合格的潜在客户并说服他们报名。
本文的其余部分将解释如何做到这一点,以及从消费行业获得的营销见解和高等教育营销的最新研究。

1. 注重关系
每个行业的营销人员都开始意识到建立长期关系而非交易关系的重要性。对于零售等行业来说,这些关系可以带来客户忠诚度和重复购买。但关系营销在高等教育中尤其重要,因为这种联系应该持续多年。

关系营销旨在在机构和潜在学生之间建立双向沟通渠道,以知识 多米尼加共和国 whatsapp 数据 的形式提供价值(例如,有关机构及其课程或经济援助机会的信息)。关系营销适用于任何规模的机构,但对于规模较小的学院来说,这是一种非常宝贵的策略。

通常,这些学校的独特卖点是它们可以为每个学生提供更高水平的专注关注。但是,尽管学生入学后情况可能如此,但营销学教授 Brian A. Vander Schee(MBA、PhD)指出,这种情况往往不会延伸到大学的营销工作。

在《小型大学招生官:关系营销的作用》一书中,范德·谢写道,关系营销可以为大学提供竞争优势。这是因为它使招生顾问能够“提供准确的信息和有意义的建议,以与潜在学生及其家人建立招生关系”。研究表明,这些关系可以提高录取率。

为了在高等教育营销中实施这种方法,重点关注:

关系效益。这种关系应该为未来的学生提供信息、减少响应时间并获得经济援助。
卖家专业知识。找到方法将潜在学生与最了解他们问题的人联系起来。例如,贵校的应届毕业生将成为优秀的招生顾问,因为他们从学生的角度了解很多有关学校的信息。如果学生对您的历史课程感兴趣,请将他们与系里的某个人或可以分享专业知识的课程校友联系起来。
沟通。提供多种沟通渠道,让学生可以通过自己喜欢的媒介提出问题。然后,培训招生顾问和其他与潜在学生沟通的人员,让他们专注于在个人互动中积极倾听。他们应该利用与学生的对话作为了解学生需求的机会。
互动频率。为潜在学生创造多种机会,让他们与你介绍给他们的联系人进行互动。