使用社交聆听和分析来指导公司战略
Posted: Sun Jan 26, 2025 8:28 am
团队可以全面了解工作流程中的所有内容，并在计划器中提前安排内容，确保涵盖所有关键内容支柱。
培训贡献者以制作更好的社交内容
为了鼓励内容创作者创作出高质量的内容，Hootsuite 团队进行了大量的培训，重点是如何撰写引人入胜的社交媒体内容，以及如何为各个社交媒体渠道创作内容。
“Hootsuite 的内容培训非常棒，”RACGP 表示。“它为内容创建者提供了工具和知识，使他们能够编写与我们的品牌声音相符的更具吸引力的社交媒体内容。这缩短了编辑周期，从而提高了效率。”
RACGP 的内容专家对社交媒体在推广其工作方面所发挥的作用深表赞赏。如今，这些专 阿根廷数字数据集 家正在将社交媒体纳入他们自己的内容工作流程和沟通计划中。
过去，RACGP 无法有效跟踪社交媒体活动。借助 Hootsuite Enterprise 和社交聆听工具，该团队现在可以轻松标记帖子和活动，使用社交聆听监控对话，并向整个组织的利益相关者提供定期报告。
当 RACGP 首次在线举办年度会议时，社交媒体团队为此次活动开展了宣传活动，并培训了内容专家在社交媒体上标记每篇帖子。通过整合所有内容绩效指标并将其汇总到一份报告中，该团队注意到与上一年相比，会议提及率增加了 20%——考虑到这是他们首次以数字方式举办会议，这是一个巨大的胜利。
RACGP 还利用 Hootsuite 的社交聆听功能来监控 COVID-19 等危机情况、跟踪竞争对手并关注与健康相关的趋势。例如，2020 年，该团队在各个平台上监控了超过 2,000 次提及“远程医疗”的言论。
“我们已经知道，全科医生认为这是他们需要继续为患者提供的护理的一部分，”RACGP 解释道。“我们提供社交聆听见解，以验证更广泛的全科医生社区是否也有同样的感受。”
结果
RACGP 的受众参与度和关注者数量大幅增加。第一年，Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上的参与度分别增长了 87%、130% 和 370%，LinkedIn 上的关注者数量从 17,000 人增加到了 24,000 人。Instagram 是 RACGP 较新的平台，因此现在报告这些指标还为时过早，但初步结果是积极的。
RACGP 与 Hootsuite 合作的第一年主要致力于制定内容策略、招募内容专家以及授权人们使用该平台。RACGP 的下一步计划是什么？该团队计划进一步扩展其社交聆听策略，以提供更好的内容。
培训贡献者以制作更好的社交内容
为了鼓励内容创作者创作出高质量的内容，Hootsuite 团队进行了大量的培训，重点是如何撰写引人入胜的社交媒体内容，以及如何为各个社交媒体渠道创作内容。
“Hootsuite 的内容培训非常棒，”RACGP 表示。“它为内容创建者提供了工具和知识，使他们能够编写与我们的品牌声音相符的更具吸引力的社交媒体内容。这缩短了编辑周期，从而提高了效率。”
RACGP 的内容专家对社交媒体在推广其工作方面所发挥的作用深表赞赏。如今，这些专 阿根廷数字数据集 家正在将社交媒体纳入他们自己的内容工作流程和沟通计划中。
过去，RACGP 无法有效跟踪社交媒体活动。借助 Hootsuite Enterprise 和社交聆听工具，该团队现在可以轻松标记帖子和活动，使用社交聆听监控对话，并向整个组织的利益相关者提供定期报告。
当 RACGP 首次在线举办年度会议时，社交媒体团队为此次活动开展了宣传活动，并培训了内容专家在社交媒体上标记每篇帖子。通过整合所有内容绩效指标并将其汇总到一份报告中，该团队注意到与上一年相比，会议提及率增加了 20%——考虑到这是他们首次以数字方式举办会议，这是一个巨大的胜利。
RACGP 还利用 Hootsuite 的社交聆听功能来监控 COVID-19 等危机情况、跟踪竞争对手并关注与健康相关的趋势。例如，2020 年，该团队在各个平台上监控了超过 2,000 次提及“远程医疗”的言论。
“我们已经知道，全科医生认为这是他们需要继续为患者提供的护理的一部分，”RACGP 解释道。“我们提供社交聆听见解，以验证更广泛的全科医生社区是否也有同样的感受。”
结果
RACGP 的受众参与度和关注者数量大幅增加。第一年，Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上的参与度分别增长了 87%、130% 和 370%，LinkedIn 上的关注者数量从 17,000 人增加到了 24,000 人。Instagram 是 RACGP 较新的平台，因此现在报告这些指标还为时过早，但初步结果是积极的。
RACGP 与 Hootsuite 合作的第一年主要致力于制定内容策略、招募内容专家以及授权人们使用该平台。RACGP 的下一步计划是什么？该团队计划进一步扩展其社交聆听策略，以提供更好的内容。