让您的 CRM 体验适应未来
Posted: Sun Jan 26, 2025 9:28 am
随时随地提升技能。对于我们大多数人来说，我们与客户互动和服务客户的方式已经发生了巨大变化。如果您的员工需要新技能（包括技术技能和软技能），他们可以使用我们的免费在线学习工具Trailhead。
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疫情不会是贵公司遭受的最后一次干扰。客户期望将继续推动您的业务发展。因此，您需要一款能够随您灵活变通并帮助您在任何情况下发展业务的 CRM。
但是，您的 CRM 是提高了您的工作效率还是降低了您的工作效率？您的 CRM 之外 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 的数据、流程和工作流又如何呢？这些信息是否被捕获以构建完整的客户视图？
您的团队需要简单、协作且功能强大的软件工具。让我们来看看 CRM 必须具备的四大支柱，它们可以帮助您在不断变化的环境中成长。
1. 让你可以在任何地方工作
由于疫情和居家隔离令，我们的许多客户不得不转向全远程办公。这意味着您需要让您的团队（从营销到销售、商务、服务和 IT）随时随地齐心协力地工作。
想象一下，一位沮丧的客户来到您的呼叫中心，您的服务代表可以看到客户的整个历史记录——从他收到的电子邮件到他订购的产品。代表可以快速解决问题，因为您组织中的每个人都共享客户的单一视图。这不仅关乎管理客户关系，还关乎管理员工关系。如果您的 IT 部门收到大量来自新远程员工的请求，他们可以快速构建和部署员工应用程序，以便他们轻松地远程管理每位员工的任何设备
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1. 让你可以在任何地方工作
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