了解 Service Cloud 如何帮助您提供出色的客户服务
Posted: Sun Jan 26, 2025 10:27 am
如果您希望改善客户服务运营，现在正是开始的好时机。Agentforce 等技术发展正在简化客户支持并大幅提高生产力。在 Salesforce，我们能够通过 Agentforce自主代理解决83% 的案例，无需人工介入。
开始使用 AI 驱动的代理、辅助 AI 和服务云可能比您想象的要容易。Agentforce 包括一套用于创建和自定义代理的工具，以及一个适用于任何服务用例的现成技能库。
良好的客户服务始终值得您花时间和投资。您的销售代表和代理将变得更有效率，您的客 阿塞拜疆 whatsapp 数据 户将更加满意。您的品牌声誉将得到改善，客户忠诚度将提高，CSAT 将飙升。（返回顶部）
利用 Service Cloud 解锁 AI
您的 AI 的强大程度取决于其所基于的数据。Agentforce for Service 建立在值得信赖、安全的数据之上，可以安全地最大程度地发挥 AI 的功能。
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