X/Twitter 分析指南
Facebook 分析指南
Instagram 分析指南
TikTok 分析指南
LinkedIn 分析指南
Pinterest 分析指南
Snapchat 分析指南
Youtube 分析指南
但请稍等:这可能需要很长时间。相反,使用Hootsuite Analytics可以让生活变得更轻松。
只需点击几下,您就可以在一个地方找到所有社交帐户的热门帖子。您甚 开曼群岛数字数据集 至可以安排定期将自定义报告直接发送到您的电子邮件。
4. 评估每个渠道的表现
现在,是时候进行整个事情的实际“审核”部分了。准备评估每个社交渠道如何为您的整体营销目标做出贡献。
如果您仍然需要为每个社交帐户创建使命宣言和几个关键目标,那么现在是时候了!
多个帐户可能有类似的目标,例如增加网站流量和提高转化率。其他帐户可能专门用于客户服务目的或提高品牌知名度。
对于每个渠道,列出其目标并跟踪实现这些目标的进度。
对于流量或转化率等可衡量的目标,请写下实际数字。有多少网站访问量来自 Instagram?有多少销售量来自Facebook 页面访问者?如果目标是客户服务,请写下您的 CSAT 分数,看看它是否会随着时间的推移而提高。要具体。
对于没有可量化数据的目标,请记录支持证据。如果您的 Facebook 帐户是为了提高品牌知名度,那么您的关注者是否增加了?您是否增加了自然覆盖率或付费覆盖率?
我们希望明确每个社交渠道的目的并衡量其有效性。
在哪里可以找到这些信息:
查找相关信息取决于您为每个渠道设定的目标。
跟踪客户服务或品牌知名度目标?尝试使用社交聆听工具收集真实客户的数据。对于流量和转化目标,请尝试使用Google Analytics。
跟踪社交媒体的转化并不是一门精确的科学,尽管在某些渠道上比其他渠道更容易。
例如,您需要设置 Meta Pixel(以前称为 Facebook Pixel)来跟踪 Facebook 转化数据,并且许多网络都有自己的跟踪代码。许多电子商务平台还内置了社交渠道跟踪功能。
逐个平台地进行操作可能会很乏味,但您也可以使用像Hootsuite Analytics这样的社交媒体管理工具让您的生活变得更加轻松。
您也不必相信我们的话——我们自己的社交团队使用 Hootsuite 来进行他们自己的社交媒体审核。
通过原生平台运行社交媒体审计需要很长时间。但在 Hootsuite Analytics 中运行社交媒体审计只需不到一小时。