每周我都会和企业主开会,他们都会滔滔不绝地谈论网站的设计。他们关心的是颜色、字体和整体外观。每周在这些会议上,我都会说同样的话:“设计不是你的首要考虑因素;在你确定了要提供的内容以及如何尽可能每天制作新内容之后,再考虑设计。”然后我得到的是茫然的表情,企业主说:“但是如果我们要把所有的时间都花在创建新的网站内容上,我们什么时候才能开始工作呢?”讨论表明,他们未能理解人们对他们的网站的需求。
很多商业网站之所以未能为公司带来任何实际利益,是因为网站是你“做”好之后就去做工作的事情,在最初的设计之后就不再管它了。
网站是活生生的。人们希望您的网站充满活力,并经常定期更新新鲜内容。
Limelight Networks 的一项新研究证实了这一点,该研究发现 68% 的人将新鲜内容作为网站的第一或第二要求。也就是说,几乎每十个网站访问者中就有七人认为新鲜内容至关重要。
网站要求图表
然而,网站的第一要务是性能——使其能够快速加载并实现其功能。从心理学角度来说,这就是“便利性”——表明网站能够运行良好,用户无需考虑它。人们潜意识中希望能够不受干扰地使用网站。因此,如果网站性能不佳,潜意识就会认为该网站难以使用。反过来,这会让人们不太愿意使用您的网站。
如今,关于个性化网站或使移动体验与桌面网站保持一致的讨论很多。但这项研究发现,这些问题实际上并不那么重要。只有十分之一多一点的人真正想要一个个性化的网站。
那么这项研究告诉我们什么呢?它表明,如果你不打算对网站进行其他任何操作,那么弄清楚要提供哪些内容以及如何提供这些内容将对你最有好处。专注于内容,快速交付。
格雷厄姆·琼斯的照片
格雷厄姆·琼斯
Graham Jones 是一位互联网心理学家,他研究人们使用网络世界的方式,特别是人们如何 巴拉圭电子邮件列表 与企业互动。他利用这些知识帮助公司改善与客户和潜在客户的在线联系,并提供咨询、研讨会、大师班和网络研讨会。他还经常在会议和商业活动中发言。Graham 是一位获奖作家,著有 32 本书,其中几本涉及互联网的各个方面。如需更多信息,请在 Google+ 上与我联系
关于“快速、新鲜的内容是网站访问者最看重的”的 1 个想法
伊恩
2014 年 8 月 20 日下午 2:14
很棒的文章,而且内容非常真实。
许多网站在签署协议后,稍作调整,然后就永远被搁置了,从未被触及或更新,然后客户想知道为什么他们的流量很少,或者他们的流量参与度很低。
陈旧的网站会失去业务,而新鲜的网站则更有机会赢得业务。