Эксклюзивный процесс CRM в CloudGO
Эксклюзивный процесс CRM в CloudGO
Процесс CRM часто очень разнообразен, но в CloudGO мы в настоящее время используем простой трехэтапный процесс, такой как НАЙТИ - ЗАМЕЧАТЬ - СОХРАНИТЬ, чтобы его было легко понять всем сотрудникам и клиентам, но при этом завершить.
НАЙТИ: Клиентов, когда к ним обращаются через такие каналы, как Zalo, Facebook Ads, Tiktok, электронная почта, веб-сайт, партнеры... Короче говоря, когда клиенты оставляют информацию, система автоматически идентифицирует их как входящих клиентов. Из какого канала?
ЗАКРЫТЬ: Поскольку клиенты теперь тщательно рассматривают и сравнивают, этот шаг будет включать в себя множество шагов в зависимости от процесса каждой компании, например, повторное обращение в база мобильных номеров багамских островов контакт, бронирование расписания встреч, создание заказов, закрытие контрактов и т. д.
СОХРАНЯЙТЕ: на этом этапе, если вы хотите поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, независимо от того, из какого канала приходят клиенты, начните заботиться об этом канале, потому что, скорее всего, это платформа, с которой они лучше всего знакомы и которую используют чаще всего. .
Все вышеперечисленные процессы работают в самой CRM, и пользователям не приходится тратить время на повторный вход в систему на нескольких платформах и в нескольких учетных записях.
>>Подробнее: Каналы интеграции CRM
Как мне начать использовать программное обеспечение CRM?
Лучший способ полностью понять, как использовать CRM для развития вашего бизнеса, — это сначала протестировать программное обеспечение CRM для малого бизнеса. В настоящее время CloudGO также предлагает 14-дневную пробную подписку (предоплата или оплата не требуются).
Когда вы подписываетесь на пробную версию программного обеспечения CRM в CloudGO, вы выполняете несколько простых шагов, которые команда CloudGO специально проведет вас, чтобы у вас не возникло проблем с началом работы с CRM.
Или, если вы раньше использовали CRM, CloudGO предоставит вам документы, которые помогут вам найти необходимые вам функции.