每当企业考虑建立新网站时，他们首先会关注设计。事实上，当你看到提供“即时网站”等服务的网站托管公司时，你会发现他们的模板系统首先关注的是网站的外观。如果你去开发新网站的论坛，你会发现设计在其中许多论坛中占主导地位。然而，设计是你最后要考虑的事情。
当然，人们确实会争论“我们以封面来判断一本书”；但这没有真正的证据。许多书没有精美的设计，但卖得很好。事实上，一些畅销书只是封面上有文字。以谷歌执行主席埃里克·施密特的书《新数字时代》为例。这本书目前在谷歌商业图书排行榜上排名第三，但封面上有很多文字。实际上，几乎没有真正的证据表明我们确实会以封面来判断一本书。我们确实会立即做出“喜欢”或“不喜欢”的反应，这是事实，但我们并没有那么愚蠢，仅仅根据封面来决定是否购买一本书。我们确实会认为……！
对于书籍封面和网页来说，最重要的就是它们的内容，而不是它们的外观。书名和作者 韩国电子邮件清单 的名字都很重要。埃里克·施密特的书之所以畅销，是因为他本人。人们想读一读这位在过去 12 年中一直位居谷歌高层的人的想法。在这种情况下，封面并不重要；重要的是内容。
网上有很多设计精美的网站，但当你开始阅读它们时，你会发现它们什么都没告诉你，或者写得很糟糕，或者过于关注网站所有者本身，让你看得眼花缭乱。网络上有大量的不良内容，隐藏在设计精美的网页中。
最近的一项研究调查了美国反吸烟广告的影响，揭示了内容的重要性。研究发现，最有效的广告是那些专注于内容、提出令人信服的论点的广告。那些巧妙地将华丽的图像、美妙的声音等结合在一起的广告效果要差得多。这项研究的巧妙之处在于，测量的是生物学上的效果，而不是某种调查。他们研究了尿液测试和脑部扫描。他们发现，专注于好内容的广告刺激了大脑的决策部分，从而导致行为改变，尿液中尼古丁含量降低就是明证。换句话说，内容在行为影响上胜过风格。
这项研究进一步证明，内容比网站风格或整体设计更重要。当然，这并不意味着设计不重要；它只是意味着，从总体上讲，你应该更多地关注内容而不是设计。当考虑更新网站时，最好的起点是内容计划，而不是担心设计模板。