确定您的 KPI 可以帮助您更好地定义您真正需要从潜在的 SMM 那里得到什么。
社交媒体经理的典型 KPI包括:要跟踪您的渠道运作情况,监控表明投资回报率和参与度的指标非常重要。这些指标可能会根据您最终使用的社交媒体渠道而变化。
例如,转发对你来说可能比 LinkedIn 分享更重要。虽然 希腊电报号码数据库 在 Twitter 上传播病毒相对容易,但 LinkedIn 上分享的帖子的传播范围通常比原创内容要小。
一旦找到社交媒体经理,您将能够与他们一起制定 KPI 社交媒体策略,并为每个 KPI 设定切合实际的增长目标。
确定您实际能负担得起多少社交媒体投资是招聘过程中的关键一步。您的预算不仅决定了您可以聘请哪种类型的社交媒体经理,还决定了您的社交媒体影响力有多大。
随着您的社交媒体帐户开始通过销售、潜在客户或新闻通讯订阅者带来回报,您的初始预算将会增加。
不过,初始投资回报率可能看起来很小。这是因为优秀的社交媒体经理首先会建立品牌知名度并完善品牌定位——这不会立即转化为收入。
决定角色的类型。
确定 KPI 和职位预算后,请考虑该职位的类型。全职员工将能够将 100% 的时间投入到您的品牌中,对于较大的公司来说,这种类型的投资是值得的。
对于规模较小的公司来说,外包可能是一个不错的选择。这样,您可以与代理机构或专业自由职业者一起尝试几个月的社交媒体营销,看看这项投资是否值得。
聘请一名自由职业社交媒体经理也可以帮助您最大限度地减少开支,因为您只需支付一名社交媒体专家的费用,而不是一个团队的费用,并且可以规避代理费。