只购买一份保单的客户更有可能转投其他保险公司。与持有多份保单的人相比，他们更容易取消保单，因为他们只有一份保单可供比较。
您可以跟踪哪些客户只在贵公司购买了一份保单，并让您的销售代理寻找机会向他们追加销售。例如，消费者可能会提到他们最近购买了第一辆汽车。如果您的公司还提供汽车保险，代理可能会提供一份包含多份保单的计划，以免客户与多家提供商续保而烦恼。
3. 突出显示可用的折扣
每个人都喜欢折扣，尤其是保险费折扣。如果您的客户不知道您的代理机构提供的折扣，请毫不犹豫地告知他们。
例如，汽车保险提供商通常会提供防御性驾驶、无事故和低里程折扣。如果客户已经接受过防御性驾驶课程、不经常使用汽车或近年来没有发生过任何车祸，保险代理人可以向他们提出此事。
如果客户知道继续使用您的公司可以节省资金，他们就不太可 新加坡电报号码 能转而使用其他公司。尽管您从该客户那里获得的钱会减少，但较小但持续的付款仍然比取消保单要好得多。
4. 快速承保合格索赔
当客户不断努力提出索赔，更不用说收取赔付时，他们很容易灰心丧气并决定转向其他保险公司的承保。
总是拒绝有效的保险索赔或拒绝支付索赔可能会导致您失去客户。这还可能让其他仍在购买保险的人望而却步。因此，如果您正在处理合法的保险索赔，最好尽快支付保单收益，以保持与客户的关系。
5.提供自动付款选项
客户有时会因为忘记支付每月保费而被取消保单。您可以提供自动付款选项，以避免此类情况发生。
在自动付款设置中，您的公司可以自动从客户的银行账户或信用卡中收取客户所欠金额，而不是仅仅发送账单。这可确保保费按时支付。
为了使交易更具吸引力，您还可以为注册自动付款的客户提供折扣。
6. 始终保持联系两名员工交谈
客户不与保险代理人沟通并不意味着他们对您公司的政策或服务感到满意。与其等他们遇到问题时才打电话，不如主动联系他们，询问他们近况如何，他们目前的保单是否有任何问题等等。这样，您就可以调整他们的保险范围（或您的服务），以更有效地满足他们的需求。
当然，避免过于自信也很重要，因为这可能会让客户反感。如果他们说他们没有问题，不需要定期跟进，那么最好尊重他们的意愿。你还需要确保每次联系时都有正当的理由。例如，你可能打电话来解释公司的一些变化或提供一项新政策。