人工智能增强型按点击付费 (PPC) 广告
针对搜索的自定义市场受众
市场内受众定位会根据用户表现出的市场行为和购买意向对用户进行细分和分类。谷歌受众产品总监 Bhanu Narasimhan 表示，市场内受众的转化率要高出 10%。
生活事件定位
YouTube 和 Gmail 上针对“时刻”的新定位选项。Google 已创建三个新的用户目标，包括大学毕业、搬家和结婚。
刚大学毕业
即将搬家
最近搬家
即将结婚
最近结婚了
研究表明，人们在买房 2 年内 尼日利亚 whatsapp 号码列表 会买车。您可以向新购房者提供的其他消费产品：
割草机
园艺用品
除雪设备
家电
床单、毛巾和地板覆盖物
广告变体投放优化
AdWords 现在可以通过让广告机器中的人工智能来决定哪些细微的广告文本变化（侧重于价格、价值或选择）会取得最佳效果，从而预测每个用户的广告偏好和广告变化。
数据驱动归因
数据驱动模型评估每个接触点对用户旅程最终结果的贡献。Google 归因运行响应曲线模型并将数据反馈给 AdWords。AdWords 广告中的返回数据将用于 AI 的机器学习，从而优化转化。
Bing 智能广告功能
Bing 增加了智能和个性化的受众定位、广告系列优化工具和定制广告体验，使点击率 (CTR) 提高了 28%，转化率 (CVR) 提高了 48%。
人工智能驱动的客户洞察
客户服务互动的有效性可以归功于人工智能驱动的客户洞察。始终在线的客户服务可加快问题解决速度并提高客户生命周期价值 (LTV)。整个客户旅程中的个性化都依赖于这些高度明确的客户洞察。
在个人层面上与客户进行沟通以及那些累积的洞察力得益于不断增强的理解结构化和非结构化数据的能力。
SalesForce 及其 CRM 宣布推出 人工智能助手Einstein，它从销售、电子商务活动、电子邮件、短信、物联网生成的数据和社交媒体帖子中收集数据，为其客户洞察算法提供数据。
实时分析推动销售和服务建议的优化决策。自然语言处理 (NLP) 和自然语言生成 (NLG) 旨在为用户返回个性化的聊天、电子邮件和相关搜索结果。
人工智能驱动的预测性客户服务，推动客户洞察，减少客户业务流程的摩擦。