让我们探讨有效跟进的基本要素和提高响应率的策略。
强有力的后续电子邮件
1. 用独特的主题吸引读者的眼球
主题行可以决定后续电子邮件的效果。值得注意的是,如果您要发送后续电子邮件,它通常会作为对初始电子邮件的回复。这意味着您需要从一开始就战略性地考虑主题行。
目标是吸引收件人的注意力并激励他们打开电子邮件。它需要有趣、引人入胜并且与电子邮件内容直接相关。例如:
“回复:快速提问,[姓名] “
“您的[产品/服务]行动计划“
“ [name] 的独家见解“
但是,如果情况需要发送单独的后续电子邮件,请编写一个提及先 德国电报号码 前对话的新主题行。这既能保持新鲜感,又能保留收件人可以轻松回忆起的背景。
“将我们上次的聊天付诸行动”
“ [姓名],对我们上次讨论的进一步思考“
2. 确定销售目标并向收件人提供背景信息
避免陷入通用的后续跟进陷阱,例如“只是想看看您是否收到了我的最后一封电子邮件”或“跟进我之前的消息”。这种方法可能会巧妙地指责您的潜在客户没有回应,这不是一种有利的销售沟通策略。
相反,在跟进时,要先介绍一下你们之前的对话内容,或者你了解到的关于潜在客户的情况。以下是几个例子:
“之前我们讨论过您在 [痛点] 方面面临的挑战,我发现了一些可以提供更多见解的东西…… ”
“由于我们最近有联系,我认为分享一些关于我的角色以及我们的产品如何帮助您实现目标的信息会很有帮助…… ”
“嗨 [name]!时间过得真快,不是吗?我注意到你最近关于 [topic] 的文章,觉得它发人深省。它让我想起了我们关于……的谈话。”
3. 保持电子邮件简短、切中要点
保持后续电子邮件的简洁性至关重要。尽量使长度与开篇电子邮件相似或更短。经证实,回复率最高的电子邮件(51%)是75 到 100 字的电子邮件。简洁直接的信息尊重收件人的时间,更有可能被阅读和回复。
4. 提前提供价值
将您的后续电子邮件视为提供额外价值的一种方式,而不是用不必要的垃圾邮件打扰某人。每封邮件都应丰富您的潜在客户的知识或提供他们会欣赏的东西。以下是一些示例:
独家访问权:“为了感谢您抽出时间,我们邀请您参加我们首席执行官的独家网络研讨会,他们将在会上讨论我们行业的未来。本次会议不向公众开放,我们认为您会喜欢这些见解。 ”
教育内容:“我们的团队创建了一本定制电子书,解决了我们在之前的对话中讨论的一些独特挑战。我们定制了此资源,以提供专门针对您的业务的可行策略。请在此处找到下载链接。 ”