它们与用户产生共鸣，这将有助于精确地考虑用户的需求。
他们获得与使用该产品或服务的人相似的视角，从而创造出更加个性化的产品来满足他们的需求和期望。
它们优化设计决策；在存在不同可能性的情况下，用户角色可以帮助确定哪种是用户的最佳选择。
它有助于防止常见的错误，例如自参考设计或弹性用户设计。在自我参照设计中，他们开发产品就好像是为自己开发一样。而为弹性用户设计的产品则是为普通用户设计的，其功能可能对某些用户有用，但对其他用户则无用。
用户角色的基本特征
对于不熟悉该流程的人来说，定义用户角色可能是一项艰 阿尔巴尼亚移动数据库 巨的任务。通常会假设他们的许多特征来创建角色。
然而，该工具的成功在于它的精确度，因此在开发它时应考虑以下基本特征。
他们是半虚构的、非虚构的人物。
由于这是一个常见的错误，因此值得强调这一点。角色的特征和消费习惯必须从真实用户那里获得。
为此，有必要对用户与产品或服务交互时的情况进行研究或观察。
使用当前参数，而不是未来参数
要生成买家角色，重要的是考虑他们当前如何与产品或服务互动。
这些信息可以为我们提供未来优化产品或服务的见解，但只有了解用户当前的需求才能改进。
值得注意的是，用户角色既可以用于实体产品，也可以用于数字产品。