准并处于全球领先地位的服务是Albato。这是一项适用于所有集成的服务。因此，您可以组合所有分析数据并尽可能正确地使用它们。很多年前，当我们刚刚起步时，发生了一起事件，彻底改变了我们对业务流程分析的方法。当时我们通过流量、订阅量增长、转发量等指标来评估业务发展情况。我们真诚地相信这些指标能够准确地评估业务的发展情况。我们制定了完美的时间表，并且对自己出色的工作表现感到非常自豪。
但是有一天，客户拿着另一份报告，看了看图表，然后看着 马来西亚手机数据库 我们，说：“一切都很好。但我也有损失。请解释原因。”这无异于一桶冷水。损失如何？毕竟一切都很好——有流量、有用户订阅、有点赞。怎么了？
然后我们意识到这些并不是我们需要追踪的指标，以了解企业是否正在解决其问题。旅程开始时犯的一个错误。帮助我们理解了主要的事情：有些指标看起来不错，但却不提供任何信息，而有些指标却反映了事态的真实状况。我们需要与他们合作。
我们从自己的经历中意识到了这一点，但直到几年后，我读到Eric Rice的书《学会创业》，他给这种情况命名。这些都是虚荣指标。这些指标让您感觉良好，但却无法告诉您业务进展如何或是否存在任何问题。一个常见的错误是将它们视为 KPI，这就是我要谈论的内容。
哪些指标衡量企业效率？
评估业务流程的指标称为KPI（关键绩效指标）。呼叫中心或销售部门的工作情况如何，广告活动后取得了什么成果，平均支票或客户生命周期增加了多少。一切影响利润、有助于决策的指标都是KPI。