例如，假设您要预订家庭度假。您上网查找了数百个目的地、活动和旅行选项。经过无数个小时的艰苦研究，您终于将可用选项缩小到几个看似合理但您并不完全确定的选项。然后，您开始阅读其他旅行者的评论，以更深入地了解您的家人对这些选项的看法，找到了来自爱荷华州得梅因的 Betty 对一家有前途的全包式度假村的评论。
“Betty 和我一样有三个孩子吗？”您想知道。“她是否像我一样在飓风高峰季节旅行？”“她是一位退休的图书管理员，大部分非休假时间都坐在沙发上织毛衣吗？”谁知道呢！您浏览了一条又一条评论，寻求更多指导，但您寻求的清晰度从未实现。
最终，您对所有选项和评论感到精疲力竭。您放弃了，决定只预订这个地方并希望获得最好的结果。仍然不确定自己是否做出了正确的决定，后悔开始出现。然而，引导客户从千篇一律的购买决策中脱颖而出是值得的。当现代卖家采取更具指导性的方法指导客户如何评估和购买他们的产品和服务时，我们会看到这些统计数据的急剧逆转：购买便利性增加了 86%，买家后悔率减少了 37%。
想象一下，如果你不用寻找度假想法，而是联系一位专门从事旺季 尼泊尔 whatsapp 号码列表 家庭度假的旅行社，那会怎么样。他们会仔细聆听你的需求、愿望和限制，并在几分钟内列出三个看起来很棒的度假胜地的候选名单。不仅如此，这位旅行社还会告诉你孩子学校里其他家长的名字，他们在和你同一季节度假时提到特别喜欢某个目的地。
你预订了，不仅会欣赏购买过程的简单和无摩擦，还会感到十分自信，知道自己做了一个非常棒的决定。这类规范型卖家的销售方式充满信心。他们向客户提供清晰、有见地的建议，并能以多种方式在购买过程中营造令人陶醉的确定性。
他们为客户带来未来，让他们轻松购买。在这篇文章的第 2 部分中，我介绍了将处方力量注入销售行动的三种方法。. 问题定义客户经常会遇到一些他们尚未完全意识到的、困扰他们的隐藏问题。虽然他们可能每天都会遇到这些问题的影响（作为卖家，我们知道他们有这些问题），但他们缺乏意识，这意味着他们很少将这些问题具体化为想法和语言。
在《以你的方式销售》一书中，我将这些称为未知的、未说出口的问题。这意味着，作为卖家，你有独特的机会来标记和定义这些问题，将它们带给你的客户，并通过这样做，在解决这些问题方面发挥领导作用！相关文章：要赢得更多交易，要以问题而不是解决方案为主导。