决方案源自微软之前的

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作为其成功的证明，截至 2022 年 9 月，Salesforce 的市值接近 190 亿美元，使其成为全球最大的科技公司之一。 尽管取得了成功，一些企业可能仍出于各种原因寻求 Salesforce 的替代品。这些可能因预算限制、对用户更友好的系统的渴望或更适合他们需求的 CRM 而有所不同。市场上有许多可靠的替代方案，例如 Microsoft Dynamics、Oracle、SAP 和 Zoho。 内容 微软动态365 Zoho CRM 星期一网 HubSpot 销售中心 新鲜销售 销售阁楼 坚果壳 Zendesk 销售 管道客户关系管理 销售耀斑 结论 微软动态365 微软是一家几乎不需要介绍的科技巨头，凭借其全面的 CRM 解决方案 Microsoft Dynamics 365 成为Salesforce 的主要竞争对手。


该解RM 产品 Dynamics，于 2016 年首次发布，它结合了企业资源 瑞典电话 规划 (ERP) ）和 CRM 功能。 Microsoft Dynamics 365 围绕一套单独的应用程序构建，每个应用程序都针对不同的业务需求和角色进行了定制。该软件拥有超过 15 个应用程序，涵盖从销售、客户服务、财务和运营到供应链管理、人力资源甚至人工智能的各个方面。这使得 Dynamics 365 成为一个非常通用的平台，适合各种规模和跨行业的公司。 Dynamics 365 的一个特别显着的功能是它与其他 Microsoft 产品的紧密集成。例如，它提供与 Office 365 的无缝连接，使其成为已经投资微软生态系统的企业的一个有吸引力的选择。



对于寻求一体化解决方案的公司来说，这种集成度是一个明显的优势。 除了提供广泛的功能外，Dynamics 365 还面向各种规模的公司。从中小型企业到具有更复杂需求的大型组织，Dynamics 365 可根据业务需求进行扩展，支持多种语言、货币和法人实体。 Dynamics 365 的另一个关键优势在于向软件即服务 (SaaS) 模型的过渡。这种方法正在迅速成为软件领域的常态，无需大量资本投资即可提供灵活性、可扩展性和持续更新。 Zoho CRM Zoho CRM 是 CRM 市场的另一个有力竞争者，主要以其建立令人惊叹的客户关系的能力而闻名。 Zoho CRM 以其提供多种与客户联系的方式而自豪。 这是关于在正确的时间通过多个渠道向正确的人传递正确的信息。