步骤 1. 重新定位数字化转型的业务模式
数字化转型始于重新定义现有流程。这可能是我们内部流程的整个操作,也可能是一些很小的事情,比如数字化与我们当前客户的关系。您必须分析市场和公司的内部数据,以发现可以在业务模型中优化的流程。
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步骤2. 确定转型的关键技术
最近有许多技术发展迅速,但您不 希腊手机号 应该在您的业务中实施所有这些技术。技术的选择取决于您尝试优化的流程。重点应该是找到正确适合您的业务目标的技术 并有效地实施它们。
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第三步:建立一支优秀的团队
为了实施创新技术,您需要训练有素、充满活力、愿意将想法转化为计划的人员。没有数字原住民,就很难实施创新技术。强烈建议您拥有一位在您尝试实施的技术方面是专家的合作伙伴。此操作的好处是您将节省招聘和培训成本,并且您将能够轻松快速地从一种策略转向另一种策略。
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第四步:明确路线图
现在您知道需要做什么,是时候定义其执行路线图了。所有实施必须分阶段进行。每个执行阶段都必须以一个里程碑结束,即表明正在朝着正确方向取得进展的成就。
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第 5 步:确定您的 KPI
没有目标的计划是不完整的。为了衡量计划的有效性,您需要设置一些关键绩效指标(KPI)。 这些指标 将证明计划的有效性,并指导未来的决策。你必须设定明智的目标,要有清晰、可实现的数字和时间表。这些目标将指导和优化整个执行,并确保团队不会失去焦点。
根据市场状况和结果定期更新策略非常重要。您将需要不断调整您的策略,直到找到适合数字时代的技术和流程。
凭借大数据、人工智能、云和新设备等技术,企业面临着来自初创公司和颠覆性技术解决方案的巨大威胁。为了适应这些不断变化的技术场景,企业必须改变其商业模式的结构。这称为数字化转型。
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什么是数字化转型?
数字化转型对每家公司来说都有不同的意义。这使得很难用简单的术语来解释。
例如,维基百科将数字化转型解释为“数字化转型是数字技术应用到人类社会各个方面所带来的变化”。这是一个非常广泛的定义,涵盖社会和商业方面。
在Click,我们有一个更关注当前公司模式的定义:
“数字化转型是利用新技术来产生颠覆性的商业模式,使我们能够在与公司的所有接触点提供个性化的用户体验。”
因此,这一行动涉及公司文化和层次结构的改变,通常涵盖以下业务领域:
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企业数字化转型的领域
与客户合作:这将帮助您利用现有关系,理解并重新定义消费者旅程或买家旅程。
与竞争:通过创造独特的体验和差异化的价值主张来投资和发展竞争优势。
使用数据:更多地关注数据,更少地关注假设,将有助于根据具体行动获得的结果做出决策。
创新:快速迭代创新,使组织保持最新技术。
有价值:通过衡量新技术的使用可以帮助您创建新业务的贡献来判断变化。
简而言之,我们在理论上找到了许多合理的理由来论证为什么所有公司都应该选择数字化转型。
例如:现代化、提高效率和生产力、提供易于采用的应用程序等。