潜在客户开发的优点：
可扩展性：专为大容量消息传递（数千到数百万）而设计，等功能。
自动化：集成强大的聊天机器人，实现即时潜在客户资格认证、自动培育序列、常见问题处理和日程安排。
CRM 集成：与 CRM（例如 Salesforce、HubSpot）无缝连接，以实现统一的潜在客户资料、自动数据记录和更好的潜在客户评分。
团队协作：多个代理可以从单个仪表板管理对话，促进潜在客户交接和共享潜在客户历史记录。
高级分析：深入了解消息传递、打开率、响应率和转化渠道。
增强合规性和安全性：更好地控制同意管理、退出流程和数据加密，这对于遵 瑞士 whatsapp 号码数据 守法规至关重要（例如金融服务、医疗保健）。
富媒体和交互元素：更有效地利用按钮、列表和动态内容。
潜在客户开发的缺点：
成本：涉及安装费、每次对话费以及来自商业解决方案提供商 (BSP) 的潜在平台费。
技术复杂性：需要 API 集成和开发工作或与 BSP 合作。
需要 BSP 批准：需要获得 WhatsApp 和 BSP 的批准。
最适合：电子商务企业、SaaS 公司、金融机构、大型零售连锁店、教育机构以及任何拥有大量潜在客户、多名销售/支持代理、需要自动化、CRM 集成和强大分析能力的企业。
在 WhatsApp Business App 和 API 之间做出选择是一项战略决策。对于一家在孟加拉国不断发展的企业来说，从 App 入手或许比较实际，但随着潜在客户开发工作规模和复杂性的不断增加，迁移到 API 变得至关重要，以实现高效、合规且真正有效的潜在客户管理。