¿Qué son las estrategias de ventas modernas?
Una estrategia de ventas moderna es un plan para conseguir clientes. Se basa en construir relaciones. No se basa en llamadas en frío a un desconocido. Una buena estrategia se enfoca en entender los problemas del cliente. Luego, usted les muestra cómo puede ayudarlos. Esto genera confianza. La confianza es la clave para conseguir nuevos clientes y mantener a los viejos.
¿Por qué las llamadas en frío ya no son tan efectivas?
Las llamadas en frío solían funcionar, pero el mundo ha cambiado. Hoy en día, la gente recibe muchas llamadas que no quieren. Es muy probable que cuelguen el teléfono. La gente prefiere buscar la información en internet. Prefieren investigar sobre una empresa antes de hablar con ella. Una llamada en frío interrumpe su día. Esto puede causar una mala impresión de su negocio.
La diferencia entre ventas de empuje y ventas de atracción
Las ventas de empuje son cuando usted empuja su servicio a un cliente. Las llamadas en frío son un ejemplo. Las ventas de atracción son cuando usted hace que el cliente venga a usted. Crea contenido útil que les interesa. Es más fácil venderle a alguien que ya lo conoce. Una buena estrategia usa ventas de atracción.
Cómo construir una reputación en línea
Para atraer a los clientes, usted debe ser visible en internet.
Un sitio web profesional
Su sitio web es su carta de presentación. Debe ser lista de números de teléfono profesional y fácil de usar. Debe mostrar sus servicios. Debe tener una descripción clara de lo que hace. Un buen sitio web genera confianza. También debe tener una forma fácil de contactarlo.
El marketing de contenidos
El marketing de contenidos es cuando usted crea contenido útil. Por ejemplo, puede escribir un blog con consejos para su cliente ideal. O puede hacer videos explicando cómo funcionan sus productos. El contenido útil lo posiciona como un experto. Cuando la gente confía en usted, es más probable que lo contraten.
Cómo usar las redes sociales profesionales
Las redes sociales como LinkedIn son perfectas para ventas.
Compartir contenido útil
En LinkedIn, puede compartir artículos sobre su industria. Puede hablar de nuevas tendencias. Puede compartir noticias importantes para sus clientes. Esto lo hace ver como un experto. Cuando la gente lo ve como un experto, confían en usted.
Conectar y construir relaciones
Use LinkedIn para conectar con personas que puedan ser sus clientes. No les venda de inmediato. Primero, cree una relación. Comente en sus publicaciones. Felicítelos por sus éxitos. Construya una relación antes de intentar vender.
El proceso de venta
Cuando ya ha construido confianza, puede empezar a vender.
La llamada de valor
Cuando llama, no haga una llamada en frío. Haga una llamada de valor. Envíe un correo primero. Diga que vio un problema que tienen y que tiene una solución. La llamada debe ser para entender sus problemas. Debe hacer preguntas sobre lo que necesitan. Hable de cómo su servicio puede ayudarlos.
Reuniones y seguimiento
Después de hablar, puede invitar a la persona a una reunión. En la reunión, usted puede presentar su plan. Puede mostrarles cómo su servicio les ahorrará tiempo y dinero. Después de la reunión, usted debe hacer un seguimiento. Por ejemplo, enviar un correo con más información. El seguimiento muestra que usted está realmente interesado en ayudarlos.
El futuro de las ventas
El mundo de las ventas siempre está cambiando. La tecnología hace que la forma de vender sea más inteligente.
El papel de la tecnología (IA)
La tecnología, como la inteligencia artificial (IA), hace que las ventas sean mejores. La IA puede ayudarle a encontrar a la gente correcta. Puede ayudarle a saber qué decir. Esto hace que sus esfuerzos sean más efectivos. Le ahorra tiempo y dinero.
La importancia de la autenticidad
Hoy en día, la gente quiere un trato personal. No quieren sentirse como un número. Sus correos y sus llamadas deben sentirse personales. Debe usar el nombre de la persona. Debe hablar de los problemas específicos que tienen. La personalización ayuda a construir confianza. Y la confianza es la clave para conseguir nuevos clientes.