只有聘请适合关键职位的合格候选人,组建团队才能释放增长潜力。Louise 警告称,在不评估候选人能力的情况下过快招聘可能会引发严重问题。
例如,Louise 邀请了一位员工加入她的团队,因为面试时两人相处得很好,尽管此人并不具备资格。在 2-3 个月的时间里,Louise 花了很多时间指导和纠正此人,以至于她无法专注于业务发展。而且她发现,他们为之工作的客户所花的时间比 Louise 其他团队成员为之工作的客户所花的时间要多得多。
露易丝很快意识到这种做法行不通,但她对员工产生了感情,并希望给他们更多机会,因为他们是她团队的一部分。人们说,“慢慢招聘,快速解雇”,露易丝说,她从惨痛的经历中吸取了教训。当露易丝最终解雇那个人时,他们甚至承认他不适合。当露易丝做出改变时,她腾出了时间和精力,并迅速带来了新客户。
路易丝建议,在雇佣自由职业者和员工时,不要因为个人喜好而忽视危险信号。根据资历慢慢谨慎地招聘。如果某人最终没有成功,要迅速采取行动,而不是拖延。路易丝现在会妥善审查潜在的雇员,并为新雇员提供试用期,以确保他们促进而不是减缓业务发展势头。
Louise 表示,与教练合作五年也极大地影响了她的招聘实践和业务增长。她的教练 Natalie Eckdahl(BizChix Podcast 主持人)实际上是建议她特别关注 LinkedIn 的人。这是她指导 Louise 做出的第一个关键改变之一。
后来,当路易丝按照承包商的工资支付自己时,她的教练告诉她,如果她想要超越单干,那么她应该考虑在自己周围组建一个团队。
她的教练为她提供了有益的招聘培训——在哪里找人、问什么问题以及如何安排付费试用以评估合适度和工作质量。她鼓励露易丝成为一家代理机构,而不是单打独斗。
混合雇员和承包商
露易丝承认,在看到父亲的企业与员工的斗争(包括解雇员工时提起的诉讼)后,她很害 摩洛哥 whatsapp 数据 怕雇用第一位员工。然而,露易丝的教练说服她,雇用员工而不是只雇用合同工,可以让团队更加稳定,也更加忠诚。员工不太可能意外辞职。
一年前,她大胆尝试,在北爱尔兰当地雇佣了一名员工。现在,他们每个月都可以见面,这让她大开眼界,事实证明,从大多数虚拟关系来看,这种做法很有价值。Louise 组建了一支混合团队,由一名当地员工和合同制的视觉、写作等专家组成。
尽管路易丝仍在学习与员工一起跟踪工作时间和能力以及承包商的灵活性方面的细微差别,但增加员工的投资和投入似乎是有益的。
此外,路易斯还参加了当地政府的一项旨在促进北爱尔兰经济发展的项目。该项目要求她在未来两年内再雇佣三名当地员工,以换取该项目的支持。
#3:构建您的代理机构的产品和服务
Louise 将成功归功于明确界定的服务包,这些服务包的交付内容易于理解,便于销售对话和客户交付——这也是她的教练鼓励她创造的。这种“产品化服务”方法提高了内部效率,提高了外部销售能力。