我们还将无障碍和包容性视为创新的源泉。通过拓宽我们对产品使用者的视角,我们可以发现只考虑残障人士时错过的机会。Slack的无障碍功能就是拓宽视角的一个很好的例子。
问:这些年来有什么事情没有改变吗?
一个基本事实始终不变。让残障人士感到困惑或难以使用的技术和产品,几乎总是会让非残障人士感到困惑和难以使用。
问:从更广泛的角度来看,您认为科技行业在哪些方面取得了成功,哪些方面还有待改进?
行业领导者越来越善于谈论无障碍,并将其与多样性、公平性和包容性联系起来。但这尚未对创建广泛的无障碍产生巨大影响——至少目前还没有。
通过吸纳残疾设计师、管理者、倡导者和测试人员,企业可以根据残疾 沙特阿拉伯 whatsapp 号码数据 人的生活经历获得宝贵的见解。
人们更加关注和重视创造可访问的产品并考虑更广泛的用户,这是很好的,但我们始终可以通过邀请不同的共同设计师参与产品设计和开发过程来改进。
通过吸纳残障设计师、管理者、倡导者和测试人员,企业可以根据残障人士的生活经历获得宝贵的见解。这些见解最终有助于企业超越最低限度,走向创新。
越早解决无障碍和包容性问题,您就越少需要花费时间和金钱去解决本来可以通过提前提高包容性来避免的问题。
问:您对在 Salesforce 推动更易于访问的产品和在设计过程中更具包容性有何愿景?
最终,我们的愿景是在无障碍和包容性方面尽可能积极主动。