事实上，我们的研究发现，整个服务行业83% 的决策者计划在未来一年增加人工智能投资。您的现场服务业务准备好加入他们了吗？如果是这样，那么您来对地方了。无论您的组织在人工智能之旅中走了多远，本文都提供了集成人工智能的清晰路线图。
在所有行业中，现场服务都需要这份路线图。虽然许多运营已经适应了最新的现场服务管理软件，例如Salesforce Field Service，但有些仍然依赖笔和纸。但我在这里要告诉你，最终目标——一个强大、智能且完全支持人工智能的运营——是完全值得的。而且它并不一定那么坎坷。
你将学到的内容：
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行动路线图
使用此 AI 路线图的提示
利用 Salesforce Field Service 采取行动
利用人工智能增强现场服务效率
了解高效服务团队如何利用人工智能和自动化来提高现场服务效 香港 whatsapp 手机号码列表 率并提供更好的客户体验。
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现场技术人员在工作中使用对话式人工智能。
从优秀到卓越：现场服务采用人工智能的路线图
路线图分为四个步骤：基础、自动化、加速和智能。就像好的食谱一样，不要跳过每个步骤。它们相互依存。这就是为什么你不会从涂上糖霜开始烤蛋糕的原因。
调度
主街在调度中采用人工智能的路径可能是这样的。