在 Dreamforce 2024 上了解客户服务人工智能的 5 种方法

[sumonasumonakha.t]

了解如何将 AI + 数据用于联络中心、现场服务和自助服务。探索吸引客户的新方法，为更多人提供更好的服务体验，并提高生产力和成本效益。

而且，您还将度过一段愉快的时光，与业内最优秀的其他服务和现场服务领导者（和您一样）建立联系。

加入我们的 Dreamforce
来看看今年 Dreamforce 大会为何关注可信 AI。我们将深入探讨如何进一步节约成本、提高投资回报率和生产力。

算我一份

“我迫不及待地想参加 Dreamforce，与那里的所有专家交流，”Gaggle 的 Salesf 印度尼西亚 whatsapp 手机号码列表 orce 战略总监、Serviceblazer Christina Nava 说道，她今年将参加第八届 Dreamforce。“同时，我也想了解有关 Agentforce 服务代理的更多信息！我们正在实施服务机器人。我们将如何在未来几个月内引入自主代理来真正帮助我们的客户服务部门？对此我非常兴奋。”

请务必将这五项活动添加到您的列表中。相信我们：您不会想错过它们。


1.服务主题演讲：人类与人工智能代理一起提供轻松服务 | 9 月 18 日，太平洋时间上午 11:00
在今年的服务主题演讲中，了解如何在任何渠道上与新的自主代理进行协作 - 从首次联系到最终解决。了解设置 Agentforce 服务代理是多么容易，我们的自主代理可以为客户提供支持，并在情况需要时转交给人工。此外，了解客户 OpenTable 和 Fisher & Paykel 如何提升他们的客户服务体验。