顾名思义，客户获取策略的主要目标是获取新客户，而不是已经活跃（征服）的客户，也不是获取查看或点击类型的事件。换句话说，它涉及试行向新的“净”买家销售产品或服务。
对于许多数字营销人员来说，实施客户获取是一项重大挑战，因为企业几乎不可能实现其“净”（增量）新客户增长目标。
字营销人员不能仅仅依靠绩效营销等策略来实现与增长相关的 KPI，因为他们对新客户获取的导向太差。
然而，与绩效营销不同 RCS 数据法国 的是，衡量客户获取情况要复杂得多。在盈利能力、可扩展性和可预测性之间找到适当的平衡可能具有挑战性，但所有这些要素对于正确衡量客户获取的真正影响都是必要的。同样，许多客户获取活动利用广告支出回报率 (ROAS) 等传统指标，但这些指标无法提供清晰的收入和结果情况。只有当数字营销人员利用增量衡量时，他们才能看到营销工作对客户获取的真正价值。然而，这需要实施复杂的归因管理工具，但很少有专家知道或掌握。例如，这是一个例子客户数据平台将测量客户级别的连续交互，而不仅仅是点击或匿名视图。这是实施“以客户为中心”模型而不是“以数据为中心”模型的全部挑战。
获取客户的优点和缺点。
总之，哪种方法最好地解决测量问题？
虽然绩效营销在纸面上似乎是一种简单而有效的策略，因为记录的操作（事件）是有保证的，但其通常的关键绩效指标（点击、注册、转化等）并不总是能够正确洞察营销的有效性。数字营销。由于严重依赖最终点击归因，这种方法可能不准确，无法反映真实的获取成本并损害长期增长。营销人员需要一种以客户为中心的方法，并具有更复杂的测量功能。有了合适的合作伙伴，客户获取可以通过激活个人层面的知识和媒体并确保在最合适的时间接触到合适的客户来帮助解决这一挑战。
要想取得成功，客户获取策略必须具有盈利性、可扩展性，并且可以在不同时期、不同月份进行预测。此外，它应该侧重于衡量增量，以清晰地描绘营销活动所产生的回报。我们实施的营销平台帮助数字营销人员通过独立、数据密集型、基于身份的技术解决这些挑战，以满足客户获取的最高标准。通过激活媒体、举办展览以及衡量营销工作对个人的影响，您的品牌将能够看到推动业务增长的切实成果。