Какие элементы составляют стек маркетинговых технологий ?

[hasibaakterss3309]

Во-первых, как и в случае с другими аспектами вашей маркетинговой стратегии, не существует универсальных решений, когда дело доходит до создания подходящего стека маркетинговых технологий для вашего бизнеса. Выбор технологий будет зависеть от нескольких факторов, включая ваш бюджет и тип бизнеса. Ключевым фактором, который следует учитывать, является ваш целевой рынок; Например, компаниям B2C, скорее всего, потребуются несколько иные технологии, чем компаниям B2B, поскольку каждая из них обычно использует разные каналы и методы для привлечения клиентов и взаимодействия с ними.

Итак, давайте взглянем на технологии, которые я считаю фундаментальными для стека технологий , независимо от их целевых клиентов.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM ). Часто это один из ключевых моментов для компаний, работающих в сфере B2B. Системы CRM отслеживают все взаимоотношения с клиентами и маркетинговые задания для вас и вашего отдела продаж. В конечном счете, CRM-решения необходимы для полного понимания того, как ваши маркетинговые усилия влияют на вашу воронку продаж . [Инструменты для изучения: Sal использование твиттера esforce; ХабспотCRM; СахарCRM] .
Система управления контентом (CMS).Для большинства из вас это базовый элементстека, с которым вы знакомы. CMS — это технология, которая управляет вашим веб-сайтом, блогом,целевыми страницамии т. д. Эти веб-ресурсы часто являются местом, где вы хотите взаимодействовать со своими клиентами. [Инструменты для изучения: WordPress; Хабспот; Джумла].
Реклама и SEO : этот элемент очень широк, но поисковая оптимизация и реклама являются ключевыми компонентами стратегии привлечения клиентов независимо от типа бизнеса. Многие маркетологи используют комбинацию программного обеспечения для исследования ключевых слов, рекламы, отслеживания рекламы и атрибуции. [Инструменты для изучения: SEMrush, Google Ads; Есть предложения] .
Электронная почта. Маркетинг по электронной почте остается весьма экономичным способом поддержки продаж, повышения узнаваемости бренда и укрепления доверия среди ваших клиентов. Функциональность электронного маркетинга может быть легко доступна даже на других платформах вашего технологического стека , например, в вашей системе автоматизации маркетинга или системе входящего маркетинга . [Инструменты для изучения: MailChimp; ПостоянныйКонтакт; ОтправитьГрид] .
Социальные сети. Технологии социальных сетей помогают вам отслеживать ваши разговоры, планировать публикации или курировать контент. Определенные сети, такие как Facebook и LinkedIn, также предлагают возможности маркетинга в социальных сетях , которые могут стать ценным дополнением к вашему собственному технологическому набору . [Инструменты для изучения: BuzzSumo; Hootsuite; СпраутСоциальный] .
Сотрудничество. Это одни из моих любимых инструментов, которые можно добавить в технологический стек . Программное обеспечение для совместной работы помогает вам работать эффективно и прозрачно с вашей командой. Вы можете выбрать один из множества инструментов управления проектами или даже больше инструментов, ориентированных на путь клиента. [Инструменты для изучения: Trello; Асаны; Слак] .