直接询问观众
如果你真的想知道你的受众在想什么,社交媒体可以让你有机会直接询问他们。
在您的 Instagram Stories 上发起一项民意调查,让关注者挑选他们最喜欢的新包装设计,让您的粉丝在 TikTok 上分享他们如何设计您的腰包,或让您的 Facebook 受众谈论他们梦想中的行李箱颜色。
Fashion Brand Company 是这方面的高手。这家前卫服装品牌经常要求粉丝投票选出他们希望接下来出售的产品。
当然,尽管社交媒体营销研究有诸多好处,但它也可能充满挑战。
没有分析就毫无意义
如果你只是观察推文,而不去分析数字,你的数据就会有缺陷。要获得真 厄瓜多尔数字数据集 正有用的宏观数据,你必须超越传闻证据和个别例子。
拥抱社交媒体分析的强大功能,使用 Hootsuite 等工具创建定期报告,可以精确识别增长、趋势和受众行为。
你需要广泛的覆盖面才能获得准确的分析
如果只有 10 个人看到您的帖子(其中两个是您的员工),那么您获得的见解就没什么用。确保您的社交媒体内容确实出现在目标受众面前,这样您就可以准确地看到哪些类型的帖子真正引起了他们的兴趣。
使用 Hootsuite 等调度工具可以帮助您规划内容,以便在关注者人数达到最高时在线。有关安排社交帖子的更多信息,请点击此处。
如果您刚刚开始社交且受众较少,请考虑尝试付费广告或提升您的帖子以吸引更多人。
最响亮的声音可能会压倒最安静的声音
在社交媒体聆听中,过分重视最活跃的超级粉丝(或批评者)是一种危险。但仅仅因为有人在每个 Facebook Live 开箱视频中标记了你,并不意味着他们代表了整个社区。