什么取代了 Salesforce Social Studio？

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Hootsuite 已实现 Cyber​​ Essentials 计划合规，并获得联邦风险与授权管理计划 (FedRAMP) 批准。您可以在此处详细了解 Hootsuite 如何帮助品牌保持合规。


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Salesforce Social Studio 停产：常见问题解答
Salesforce Social Studio 会停产吗？
是的。Salesforce 于 2022 年宣布将停用其 Marketing Cloud Social Studio 产品。Social Studio 用户将于 2024 年 11 月 18 日失去对其帐户的访问权限。如果您的合同在此之前结束，您将在协议的最后一天失去访问权限。

据我们所知，Salesforce 并不打算用其他社交媒体管理工具取代 Social Studio。相反，该公 匈牙利数字数据集 司建议使用“第三方替代产品”，例如 Hootsuite。

Hootsuite 是总体上最好的 Social Studio 替代品。没有任何 Salesforce Social Studio 竞争对手能够提供与 Hootsuite 相同的社区参与、发布、社交聆听和分析功能。

Salesforce Social Studio 有什么作用？
Social Studio 是 Salesforce 推出的一款社交媒体营销和社交聆听工具。它允许您创建社交媒体日历并在最广泛使用的社交媒体平台上安排帖子。它还提供社交监控工具，帮助用户跟踪有关其品牌和行业的提及、主题标签、关键字和对话。

Salesforce Social Studio 的价格是多少？
注意：Salesforce 不再销售 Social Studio 许可证，目前无法购买。

Salesforce Social Studio 的定价从每月 1,000 美元起，最高可达每月 40,000 美元以上。对于最基本的 Social Studio 计划，还需额外支付每月 500 美元的发布费用。Social Studio 有四种计划，每月费用分别为 1,000 美元、4,000 美元、12,000 美元和 40,000 美元。

Salesforce 根据“每月提及次数”或您每月想要跟踪和分析的提及次数来定价。他们还根据您要添加的社交媒体帐户数量来定价。如果您想连接两个以上的社交媒体帐户，则需要为 Social Studio 支付额外费用。

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