男子因收到粗鲁邮件而愤怒地猛击平板电脑粗鲁的电子邮件几乎每天都会出现在你面前。它们可能不是公然的“粗鲁”，但它们粗鲁的意思是它们会以某种方式惹恼你。要么发件人要求你迅速完成任务，要么在你想要安静的时候打断你，要么他们文笔不好，直言不讳。无论你如何看待它，这些都是我们可以避免的不礼貌行为。
你可能认为自己可以应付。事实上，你可能已经有了应对这些烦人且令人沮丧的电子邮件的策略。然而，新研究表明，这个问题比你想象的要广泛得多。
伊利诺伊大学 YoungAh Park 教授研究了电子邮件中不文明行为的影响，发现它会产生连锁反应。收到的粗鲁电子邮件当然会影响您，但它也会影响您的同事、朋友和家人。此外，收到的粗鲁电子邮件似乎会影响您的伴侣的工作表现。
事情是这样的。你收到一些粗鲁的电子邮件，感到压力很大。然后你回家或和朋友或同事出去玩，然后“发泄愤怒”，将压力转移到他们身上。他们会吸收一些因你工作场所的电子邮件粗鲁行为而产生的压力，结果他们在办公室的工作表现就会受到影响。
YoungAh Park 教授呼吁制定工作场所电子邮件使用行为准则。许多公司将电子邮件作为其主要沟通来源，似乎希望员工随时随地待命。然而，我们早就知道，在办公时间以外（尤其是深夜）查看电子邮件会对睡眠产生不利影响。在法国，拥有 50 名以上员工的公司必须公布其“电子邮件工作时间”，不得发送或要求员工在这些时间之外处理邮件。该法律于 2017 年初生效。
另一个与电子邮件有关的问题是过于频繁地查看电子邮件。这只会让你更频繁地接触到粗鲁的电子邮件，从而为你提供压力的“基准”。而减少查看电子邮件的频率只会在少数情况下让你接触到电子邮件中的粗鲁行为。
YoungAh Park 教授表示：“这是新兴的职场压力源之一，需要整个组织上下级的关注。电子邮件已经深深融入我们的工作生活，完全消除它是不可能的。因此，我们无法消除压力源，但我们应该找到减轻它的方法。”
减少粗鲁电子邮件和不文明电子邮件的影响
有三种方法可以减少粗鲁电子邮件的影响。
确保你有一个电子邮件时间表。每天检查电子邮件一两次就足够了。每天在同一时间 卢森堡电子邮件列表 检查，养成习惯。这会成为一种习惯，你每天只会接触到一两次电子邮件中的不礼貌或粗鲁行为。
晚上不要查看电子邮件。这会改变你的“状态”，这意味着除了睡前使用科技产品带来的所有其他负面影响之外，情绪上你也无法安然入睡。虽然你睡着了，但你的大脑仍然在“翻腾”着你在电子邮件中读到的内容，这意味着你的睡眠质量会下降。
制定电子邮件策略。您真的需要发送电子邮件吗？还是打电话或快速面对面聊天就可以了？有时我们使用电子邮件是因为它快捷方便，但缺乏肢体语言、语调和面部表情意味着电子邮件缺乏良好沟通的一些基本要素。这就是为什么我们会因为电子邮件而感到沮丧、恼火和压力，因为发件人并没有真正输入他们在“现实世界”中会传达的内容。通过制定策略，确定哪种沟通方式适用于哪种目的，您将减少电子邮件中的不文明行为，因为您将减少发送电子邮件的数量。
电子邮件程序是一种出色的工具，但我们没有明智地使用它们。我们将其作为“默认”使用，并以我们不会亲自进行交流的方式进行交流。结果是工作压力增加，睡眠质量下降，以及对家人、朋友和企业生产力产生的所有影响。