Facebook 已被证明对企业具有极高的价值,但最近有关数据使用方式的披露让许多人感到震惊。是时候重新评估你对 Facebook 的商业用途了。甚至可能是时候完全放弃 Facebook 了。
如果你还没有关注新闻,这里是过去几天发生的事情的简要概述。
一名“告密者”向英国《观察家报》透露,右翼政治数据公司剑桥分析公司如何“收集”了 5000 万 Facebook 用户的信息
第四频道新闻随后花了两天时间播放了秘密拍摄的剑桥分析公司首席执行官的对话,在对话中,首席执行官夸耀该公司如何策划唐纳德·特朗普的选举成功,并声称特朗普“只是一个傀儡”。
剑桥分析公司暂停首席执行官职务,等待调查
Facebook股价暴跌,公司市值蒸发数十亿美元
过去三个月里,最大的股票卖家是马克·扎克伯格本人。本周三天内,扎克伯格的个人财富缩水近 80 亿美元
英国议会传唤 Facebook 创始人马克·扎克伯格就这一丑闻接受质询
美国联邦贸易委员会开始调查Facebook 可能违反数据隐私规则的行为
英国信息专员也展开了调查,迫使 Facebook 审计人员搬离剑桥分析公司大楼
WhatsApp(现为 Facebook 所有)的联合创始人在 Twitter 上发表的一条获得大量点赞和转发的帖子中建议,“是时候了。#deletefacebook”
美国品牌战略师Arwa Mahdawi 宣称,现在是我们所有人放弃 Facebook 的时候了
#删除facebook
更糟糕的是,近一年来,Facebook 因“假新闻”问题而受到金融分析师越来越大的压力。Facebook 对此的回应是推出新软件,但这只会让情况变得更糟。
此外,还有一系列关于社交媒体对我们心理造成伤害的报道,英国文化大 马其顿电子邮件列表 臣支持对儿童使用时间进行限制的呼吁,苏格兰儿童专员要求对社交媒体设立新的监管机构。
对于企业来说更糟糕的是,一项研究发现,社交媒体活动从长远来看会损害销售,而不是促进销售。
是时候反思 Facebook 的商业用途了
Facebook 无疑帮助了许多公司。事实上,如果没有 Facebook,许多企业都不会存在。
然而,并非所有企业使用社交媒体,尤其是 Facebook,都是有意义的。一项研究发现,企业使用社交媒体时并没有进行任何真正的衡量,尽管他们知道应该衡量他们所做之事的影响。其他研究结果表明,Facebook 只对预算庞大的大企业产生影响。小公司认为他们正在获得好处,正如“点赞”和“关注者”所表明的那样,但这些很少转化为销售额。