如今，做生意很难。除了英国脱欧、特朗普当选总统的影响以及日益严重的网络恐怖主义威胁之外，还有一些更普通的事情阻碍了企业的发展。
首先，许多公司在技术采用或更新方面仍远远落后。同时，许多教育未能为儿童在现代职场中应对打下良好基础。除此之外，许多国家的人口老龄化和低出生率也给企业带来了进一步的就业压力。
然而，一种将导致商业沟通瘫痪的技术正在缓慢地发展：消息应用程序。
最新推出的消息应用程序是Microsoft Teams。这是微软对流行应用程序Slack的“回应” 。当然，如果你想与你的团队聊天，你可以使用WhatsApp或SnapChat，或WorkPlace。或者你可以在 Facebook 或 LinkedIn 上建立一个秘密小组。
如果你只是想给任何人发消息，你可以试试电子邮件、Facebook 或 Twitter。也许你会使用 Skype 即时通讯、Aloo 或Allo。如果你对这些都不感兴趣，那么为什么不使用Viber、Telegram、Signal或Wickr呢？
我还可以继续说下去……！
向人们传递信息的方法似乎无穷无尽。
这是一个重大的商业问题。
你使用哪种方法？
当有如此多的消息应用程序可供选择时，您将无法有效地沟通。有些人会喜欢 WhatsApp，而其他人会更喜欢 Facebook Messenger。有些人会使用 LinkedIn 中的 InMail。这就是问题所在——您现在必须记住您的业务联系人喜欢哪种沟通方式。
我有一个联系人，他只使用 Facebook Messenger 向他人发送消息。他不使用电子邮件，不使用 LinkedIn，也不怎么使用电话。相反，如果你想与他交流，你必须使用 Facebook Messenger。这是一个问题，因为如果我需要发送包含他的群发电子邮件，我必须记得将内容复制并粘贴到 Facebook Messenger 中。如果我忘记了，他就收不到消息。
如今，你似乎必须为每个联系人标记他们喜欢的沟通方式，以确保你能与他们取得联系。
几年前，一切都还那么简单，那时人们只有电子邮件、电话或信件。人们知道电话是用 摩洛哥电子邮件列表 来处理紧急事务的，电子邮件是用来处理日常事务的，而邮寄则是用来传递非时效性信息或无法通过电话或电子邮件传递的信息。
但现在，你可以在 Twitter 消息中发送视频，在 Slack 上发送文档，或者通过 WhatsApp 发送书籍。你可以使用几乎所有消息应用程序向几乎任何人发送几乎任何类型的材料。
因此，选择使用的方法几乎是不可能的，因为您必须根据用户的喜好以多种方式发送相同的消息。
这有点像必须用黄纸给 32 号的人寄打印的信件，用白纸给 33 号的家人寄打印的信件，用蓝纸给 34 号的家人寄打印的信件，因为这是他们想要的方式。