如果您的营销代理机构已经存在了一段时间,您可能已经知道并非所有的客户代理关系都能奏效。但是,当失去一个客户可能意味着当月发工资或不得不解雇某人时,保留一长串对您的服务感到满意的客户就成为发展(和维持)您的代理机构的重要部分。
当你与客户保持良好关系时,他们会很乐意与你合作。他们更有可能与你的代理机构合作更长时间,更频繁地投资,并向其他潜在客户推荐你的代理机构。
但你如何与客户建立更健康的关系?你如 技术电子邮件数据库副总裁 何让他们觉得可以依靠你来满足他们的需求,而无需牺牲你自己的需求?
在 IMPACT,我们非常自豪能够通过“他们问,你回答”的入站营销方法帮助客户蓬勃发展,但多年来,我们也遇到了不少困难的关系。现在,经过十年的实践——一路上经历了许多失败和教训——我们发现自己正朝着未来最成功的几年迈进。
在本文中,我们将与您分享在建立更大、更有利可图的客户群方面所获得的经验教训,包括:
顾问和代理机构面临着永无止境的挑战,即寻找建立利润丰厚的业务所需的稳定客户流。 找到足够多的合适客户来填补您的渠道并使您的业务在竞争中脱颖而出绝非易事——尤其是当您考虑到您的每个客户都为您的业务收入贡献了如此大的一部分时。
但是,在投资“他们问,你答”认证教练计划之前,您需要知道这项投资是否能带来丰厚的回报。我们从潜在客户那里听到的一个核心问题是:“完成该计划后, IMPACT 是否能帮助我营销和销售我的教练服务?”
简短的回答是:是的,我们有。
虽然运营和销售辅导服务的方式很大程度上取决于您自己,但我们将提供工具和资源,让您更轻松地扩大客户群并获得更优质的潜在客户。
在本文中,我们将分享您完成培训后我们的认证教练计划将如何支持您的教练业务,其中包括:
挽救已经紧张的客户关系的策略。
应避免的常见客户代理关系错误。
读完这篇文章后,你将确切地了解如何正确地开始与客户建立关系,并更顺利地引导客户更快、更轻松地走向成功。