如果您没有明确定义每个工具的用途，或者您暗中假设人们会按照您设想的方式使用工具，那么整个事情只会出错。
如何回应： 首先，不要妄下结论。公开您的期望并经常澄清事情，而不是让其他人疑惑他们应该如何使用已提供的工具。
其次，不要将制定明确的政策与缺乏信任混为一谈。政策提供了可预测性，从而建立了信任而不是减少信任。
创建沟通计划和工具层次结构，并考虑如何强制执行合规性。如果有人向您发送有关当前项目的电子邮件，请他们将问题复制到您的协作工具或项目管理软件中，以便所有与项目相关的通信都存储在一个中心位置。
您的沟通计划和工具使用指南应包括以下内容：
所需的沟通频率：远程团队成员应该多久检查一次，以及他们应该多久期待收到您的消息？
不同类型沟通的首选工具：例如，指定所有非紧急或非正式的事情都应使用聊天，更正式的请求则使用电子邮件，所有与项目相关的对话都应在共享的 PM 工具中进行。
5.哪些员工适合远程工作？
为什么这是一个挑战： 正如远程领导需要一定的技术、工具和软技能一样，远程工作需要一定的职业道德、技术知识和个人技能的组合。
仅仅因为某人在办公室表现出色并不一定意味着他们就是适合远程工作的人。如果不是这样，它会对团队其他成员的生产力产生负面影响。
如何回应： 与人力资源部门合作，确保您为远程职位雇用合适的人员。
向人力资源部门提供一份选择候选人时要寻找的素质清单。他们可以使用记分卡对候选人在这些领域的能力进行排名，然后向您推荐最适合下一轮面试的人选。
在这些面试中，管理人员应该具体询问应聘者将如何应对上述挑战。
除其他事项外，您还应注意以下品质：
候选人积极主动，自主决定，能够在无人监督的情况下完成任务。
他们认识到远程工作可能会令人感到孤独，并采取措施避免感到孤立。
他们明白，无人监督的工作需要多次沟通，并不认为这是一种负担。
他们知道远程工作很容易导致沟通不畅和误解，他们会毫不犹豫地提出问题或澄清某些事情的含义和意图。
他们乐于使用技术进行交流，并且不认为工具正确使用指南是不必要的微观管理或缺乏信任的表现。
屏幕截图 记分卡遥遥领先
招聘软件 Greenhouse 中的电话面试记分卡（
来源 ）
远程领导资源
上述提示将帮助您克服远程领导的挑战，并识别远程团队中无效协作的警告信号。
查看我们的软件目录，为您的团队找到合适的协作工具：按您需要的功能或平均用户评分（例如 5 星中的 3 星）进行筛选。
我们的最后一条建议是：向同事学习！以下由负责远程团队的首席执行官和经理提供的建议旨在为您自己的公司提供最佳实践的想法。
Kim Turnage是Talent Plus, Inc. 的领导力咨询总监 ，远程领导一个由 15 名领导力顾问组成的团队。团队中一半成员在公司总部工作，另一半成员在家工作。团队成员遍布美国所有时区以及新加坡。
“我们可以教合适的人使用我们的软件平台。我们寻找的是高效的行动者，他们善于解决问题，并且有建立积极关系的自然动力。他们希望相互沟通和联系，因此他们确保通过主动和积极的沟通来实现这一点。”
利用技术进行沟通：
“我每周至少与每位团队成员进行一次私人谈话，并根据需要保持联系。
作为一名经理，您需要知道谁需要更多时间交谈或您需要与谁联系，以 波斯尼亚和黑塞哥维那电报数据 便他或她可以提出在一大群人中不会问的问题。解决这些个体差异非常重要。”
Shilonda Downing 是 Virtual Work Team 的创始人，这是一家为公司提供行政支持的在线公司。
关于招聘的话题：
“了解员工对技术的信心程度非常重要。远程工作通常需要相当精通技术的员工，因为您将使用各种软件程序与您的团队沟通并完成客户任务。我相信每个人，无论年龄或地位，都可以学会如何使用科技。然而，有些人发现部署和有效使用它们比其他人更容易。”
利用技术进行沟通：
“我希望我的远程团队能够进行良好的沟通。当进行隐形工作时，您需要确保团队和客户始终知道哪些任务已完成、哪些任务仍需完成以及存在哪些问题。我从来不想为了得到最新消息而去追着团队成员。我讨厌微观管理——我的大多数团队成员也有同样的感受。”
大卫·杰克逊 (David Jackson) 是 Fullstack Labs 的首席执行官，这是一家拥有 50 名员工的软件咨询公司，大约一半的团队成员都在远程工作。
为远程团队成员制定指导方针：