Voxpopme帮助客户弄清楚如何与客户群产生共鸣。他们的一些客户包括玛氏、麦当劳、威瑞森和百事可乐。他们使用的一些技术包括视频调查、对真实用户的定性研究、现场采访和来自庞大存储库的数据。
了解购物体验和他们的期望
了解您赢得或失去客户的原因 根据您的预算需求提供不同级别的服务
4 种顶级民族志研究工具
除了研究公司之外，您还可以利用许多 DIY 工具，直到您发展到足以负担得起更全面的报告方法为止。这些工具包括：
1. Maiz AI
您可以利用Maiz AI来帮助加快数据收集过程。他们提到，他们的工具将有助于发现偏见，这可以改变您看待用户行为的方式并创建未来的营销活动。结合人种学研究，Maze 可以改变游戏规则。您可以请求免费演示，看看该平台是否适合您的营销研究需求。
2. Indeemo
Indeemo是一款安装在手机上的应用，可添加人种学 AI 洞察。您可以查看人们或他们日常生活中互动经历的详细信息。您将获得他们一周的生活快照，并了解他们如何与您的产品互动。
该平台拥有约 300 万全球参与者，但您也可以吸引自己的客户来获取更具体的反馈。您可以根据需要对其进行自定义，以获得所需的结果。
3.Hotjar
如果您想了解用户在您网站上的行为，Hotjar是一款备受 以色列号码数据 推崇的洞察软件。使用 Hotjar 的网站包括 Hello Fresh、Unbounce、HubSpot、Mixpanel 和 15Five。
这些见解可以帮助您发现 CX 问题并在下一次活动之前解决这些问题，甚至可以测试人们是否对您想要提供的产品感兴趣。Hotjar 与其他第三方分析提供商集成。
4. Dynatrace
Dynatrace提供一些与 Hotjar 类似的功能，是分析电子商务网站上的用户行为并挖掘一些基本人种学数据的另一种选择。该程序关注的一些内容包括入口点以及用户是否在整个过程中保持参与度。您还可以查看他们从哪里离开您的网站，并找出他们没有完成购买的原因。
利用民族志洞察提升您的零售策略
在当今竞争激烈的商业环境中，深入了解客户是成功脱颖而出的关键。民族志市场研究提供了超越传统数据收集方法的重要见解，使企业能够掌握消费者行为的细微差别。通过这些见解，您可以优化零售策略，增强客户体验并创建引起目标受众共鸣的营销活动。