在解决问题时巧妙地插入服务或产品。例如，“是的，我们确实提供这项服务。请访问我们的网站了解更多信息”或“是的，我们的产品有多种尺寸。请访问我们的网站了解全系列产品。”第 12 步：管理、生成和回复 商家资料评论 评论可以作为您企业声誉的社会证明。它们可以显着影响消费者的看法和决策过程，因此定期监控和回应 商家资料评论非常重要。
Trust Pilot 的一项研究发现，89% 的全球消们购买过程的一部分。同样，95% 的消 老挝 whatsApp 号码数据 费者在购买产品之前会阅读在线评论（环球通讯社）。虽然客户可以在您的商家资料或 地图上评论您的商家，但您也可以通过将评论链接添加到电子邮件模板、将其发布到社交媒体或为店内标牌创建缩短的链接来共享评论链接。
要分享您独特的 评论链接： 1. 转到您的英镑仪表板。 2. 单击请求评论。 image21 来源：Hootsuite 3. 复制您的链接并与客户分享，以便他们留下评论。 image23 来源：Hootsuite 专业提示：使用 URL 缩短器创建易于共享的自定义链接。例如，您可以将 URL 转换为缩短的链接，例如“bit”。