第七课：你的客户才是英雄，而不是

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《营销简易指南》播客联合主持人 April Sunshine Hawkins 认为太多营销人员将自己的品牌定位为英雄，她说这是营销人员可能犯的最大错误之一。

“每个人醒来时都是自己故事中的英雄。你的客户，你想要吸引的人……故事应该围绕他们展开。”

换句话说，你不是蝙蝠侠——你是阿尔弗雷德。

举个最近的例子：霍金斯正在与一家珠宝品牌合作，该品牌在马拉维生产产品，并向工人支付最低工资的 3-5 倍。自然，他们想大声宣扬这一点。谁不想呢？

但霍金斯介入并指出品牌不应该成为英雄。顾客才是。

“我们重新制定了活动主题，以询问‘这些作品如何帮助人们庆祝里 法国电话号码列表 程碑事件——例如升职、周年纪念日、生日？’”

突然之间，珠宝不再仅仅是珠宝，它成为了顾客生活中重大（或微小）时刻的徽章。

你是否曾经登录某个网站，读了前几句话，然后想，哇，这个人是我心中的那个人？这就是最终目标：让你的客户感觉你了解他们。

“当我们能够将产品定位到与客户感受一致时，就会产生那种‘叮，叮，叮’的感觉——‘这就是我！这是为我准备的！’”霍金斯说。“这就是我们所追求的。”