通过这种销售方式，客户无需离开社交媒体平台即可完成购买。除了完成购买之外，品牌还可以利用社交媒体进行电子商务，以帮助消费者： • 发现品牌 • 探索产品 • 与客户支持互动 社交商务趋势的日益普及归功于其带来的便捷、互动的购物体验以及社交媒体的蓬勃发展。社交商务和电子商务之间的区别 尽管社交商务和电子商务之间存在相关性，但它们却是截然不同的。
电子商务是一种可以在物体验，例如零售商的网站，而不仅仅是 菲律宾电话号码数据 社交媒体。通常，此类网站是通过 Shopify 等电子商务平台构建的，消费者可以在任何支持互联网的设备上访问。社交商务不是电子商务，而是电子商务的一个方面，其整个购买流程（从产品研究到结账）都严格在社交商务平台内实现。此类平台为小型企业提供本地商务社交媒体工具，即使您没有自己的电子商务网站，也可以设置这些工具。
然而，想要保持领先地位的电子商务商家不会将社交商务和电子商务网站视为“非此即彼”。因此，除了您的商业社交媒体平台之外，您还希望控制您的网站。 Thrive 高级社交媒体经理 Rachel Czeszewski 表示：“网站将继续成为电子商务购买的主要渠道。” “但为社交媒体用户提供转换选择只能有助于推动销售。”此外，虽然社交商务经常与社交电子商务互换使用，但后者是不正确的。