如何识别潜在客户采取主动行动的意图？

[Jahangir655]

在花费大量时间讨论和评估客户经理及其领导（销售总监、副总裁和首席风险官）的痛点之后，我们遇到了一个共同的紧迫问题。

“如何识别潜在客户采取主动行动的意图？”

销售团队参考以前的潜在客户交易来完成销售。潜在客户信息往往很分散。随机笔记和通话记录随处可见，很少进入 CRM。

更糟糕的是，几位销售代表和经理负责重叠的账户，放错或丢失了潜在客户的信息。或者他们最终在多个系统上创建了潜在客户信息的重复记录。您已经感到头晕了吗？

正如所料，很难总结潜在客户的需求，更不用说得出他们的购买意图了。

为了解决这个长期存在的问题，我们想借助 Salesource 的基于客户的销 巴林手机数据 售发展理论，并对其进行稍加调整，以提出一些诚实的建议。

借助对话式 AI 提升销售的三个领域
1. 参与


任何互动背后都有意图，无论大小。不一定是有关产品或问题的问题，可能是简单的信息查询。

使销售代表能够了解后续步骤的工具比简单地获取客户信息更有价值。

如果您希望您的 AE 节省研究和发现潜在客户兴趣的时间，而是将其用于更多业务，您必须投资更好的销售工具。

这些工具将帮助您深入研究互动和互动，以发现建立相关性和信任的隐藏意图。‍


2. 购买信号


对客户的洞察是贵公司的宝贵资产。深入了解客户洞察以达成交易可能会非常有用。而且，通过评估过去和当前的对话，您可以加快未来的成功。

在销售演示或对话后立即出现关键洞察可以帮助为 AE 和营销团队创建推动序列。此外，销售代表将找到指导和提示，以放置客户正在寻找的正确功能
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