客户习惯了促销电子邮件，从不介意打开它们。相比之下，短信箱通常用于需要立即阅读的消息。这种现象可以确保您的客户不仅打开而且阅读您的消息，从而提高客户参与度，让他们参与您的活动。
快速获得客户反馈
通过短信向客户发送民意调查、评论链接、调查链接等，您可以快速获得客户反馈。这对企业了解他们可以改进的地方非常有价值，也可以帮助他们更好地了解客户趋势和偏好。
根据用例寻找小型企业短信服务的功能
在选择小型企业短信服务时您可能需要考虑的一些基本功能包括：
沟通
双向文本：与您的客户一对一沟通。
群组短信：向群组发送消息。
未接来电转短信：错过客户来电时，根据预先确定的关键字向客户发送自动短信。
网络聊天转文本：轻松继续在网站上发起的私人收件箱中的对话。
Facebook Messenger：轻松继续在 Facebook Messenger 上发起的对话。
联系表单转为文本：客户填写联系表单后，在统一的收件箱和单一仪表板中继续对话。
Google Chrome 扩展程序：寻找 Chrome 扩展程序功能，直接从任何 CRM 或任何其他 Web 应用程序向您的客户发送和接收短信。
文本自动化：安排文本消息在正确的时间发 美国华侨华人数据 送给正确的客户，并轻松实现自动化后续操作。
集成：通过集成您的 CRM/PMS/EMR 或调度平台来寻求集成以访问客户信息和详细信息。
模板和定制：使用保存的消息模板加快您的响应时间或向您的客户发送定制消息。
客户营销
评论和声誉管理：向您的客户发送自动评论或反馈信息，以提高您的商业声誉。
调查：使用链接缩短器发送调查表和链接。
群发短信：向客户发送个性化群发短信，实现个性化短信传递。
客户召回/重新激活：发送自动召回或重新激活短信，以提高客户保留率。
标签/字段：使用联系人字段/标签大规模个性化文本消息。
统一仪表板：将对话标记为已完成，将其分配给团队成员，或设置状态以便稍后返回。
Emitrr 是什么？
Emitrr 是我们为小型企业挑选的最佳短信服务。它提供了一套全面的功能，让小型企业可以安全地向客户发送短信，无论是用于营销还是通信。该平台提供从基本到高级的功能，与 1000 多个 CRM/EMR/PMS/Scheduling 平台集成，并提供无与伦比的客户支持，而且价格非常实惠。因此，无论您身处哪个行业，无论是医疗保健、家庭服务、教育、零售等，Emitrr 都是您的不二之选。