赋能客户体验专业人士：利用洞察力克服一线挑战

[Shishirgano9]

与客户体验领域的顶尖专家建立联系、学习和成长

然而，人们的注意力已经从传统上备受赞誉的创作能力（如写作、编辑和多媒体创作）转移。为什么？业内许多人认为，这些创意领域越来越有可能被人工智能的生成能力商品化。

该领域专业人士的证言强调了这种思维方式的转变。一位营 RCS 数据西班牙 销人员分享道：“在短短几个月内学会编码后，我发现它使电子邮件营销变成了一项更具吸引力的活动。”另一位建议同行不要把自己局限在某个领域，他说：“不要只给自己贴上作家的标签。深入了解客户的企业；这将为战略思维铺平道路。”

值得关注的是，整个行业都出现了一种明显的情绪：与那些尚未入门的人相比，那些善于利用人工智能来增强内容创作和分发的人处于更广阔的职业前景的门槛上。

许多接受调查的内容营销人员认为，营销人员需要学会为自己和自己的技能辩护——例如，提升人工智能无法比拟的创造力和分析能力。一位营销人员说：“我们需要学习如何销售我们的内容创意，否则就有可能成为订单执行者。”

在那些认为人工智能的进步是不可避免的人中，许多人表示磨练技能是保持与时俱进和保护工作价值的一种方式。他们专注于发展前瞻性的、“防人工智能”的技能，以补充创造性技能。

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