Пренебрежение последующими действиями и воспитанием

[rakibhasa040]

Создание лида — это только первый шаг. Многие компании совершают ошибку, отказываясь от лидов после первого контакта, если они не конвертируются немедленно. Воспитание лидов — это непрерывный процесс.

Как избежать: Разработайте стратегию выращивания лидов для WhatsApp. Это может включать отправку соответствующего контента (например, сообщений в блогах, тематических исследований), приглашение их на вебинары или обмен отзывами с течением времени. Сегментируйте своих лидов и адаптируйте последующие сообщения на основе их уровня вовлеченности и интереса.
9. Непоследовательный брендинг и тон
Ваша коммуникация в WhatsApp должна соответствовать общему голосу, ценностям и визуальной идентичности вашего бренда. Непоследовательный брендинг может сбить с толку лидов и снизить доверие.


Как избежать: Установите четкие правила База данных линий бренда для сообщений WhatsApp. Убедитесь, что ваш язык, тон (формальный, неформальный, дружелюбный), использование эмодзи и любые медиафайлы отражают индивидуальность вашего бренда. Используйте изображение профиля и имя вашей компании последовательно.

10. Не измерять производительность и не оптимизировать
Отправка сообщений без отслеживания ключевых показателей — это как ехать вслепую. Без данных вы не сможете определить, что работает, что нет и где нужно улучшить.

Как избежать: используйте аналитику WhatsApp Business API (если она доступна) или отслеживайте показатели вручную через CRM. Отслеживайте показатели доставки, прочтения, время отклика, показатели кликов по призывам к действию и, в конечном итоге, показатели конверсии.Проводите A/B-тестирование различных типов сообщений, призывов к действию и сроков, чтобы постоянно оптимизировать стратегию генерации лидов.